Trabalho Negocia o e Administra o de Conflitos Entrega 14 05

FGV – FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS FGV Management - IDE MBA em Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação NEGOCIAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS Alisson David Oliveira da Silva Edison Miranda da Silva Ricardo Vinicius Luppino Joaquim Turma: GTI_ALPHA_07N Barueri - SP 2015 Alisson David Oliveira da Silva Edison Miranda da Silva Ricardo Vinicius Luppino Joaquim Turma: GTI_ALPHA_07N NEGOCIAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Graduação em MBA em Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação da Fundação Getúlio Vargas - FGV como parte dos requisitos para a obtenção de pontuação na disciplina de Negociação e Administração de Conflitos. Barueri - SP 2015 SUMÁRIO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. INTRODUÇÃO...................................................................................... BREVE INFORMAÇÕES SOBRE ESTUDO DO CASE....................... ABORDAGENS PREDOMINANTES (INTEGRATIVA OU DISTRIBUTIVA).................................................................................... NECESSIDADES, INTERESSES, POSIÇÕES.................................... OBJETO E ESCOPO............................................................................ OBEJTIVO E POSIÇÕES..................................................................... MOEDAS DE TROCA, VALORES E ARGUMENTOS.......................... LIMITES, PONTOS DE RECUO, MACNA.....................

MBA em Gestão em Marketing Negociação Comercial Trabalho Individual TRABALHO INDIVIDUAL (valendo 1,0) Leia a entrevista com Fisher e Ury que encontra-se na sua apostila e responda as seguintes perguntas: 1 – Segundo Fisher: a) Qual o perfil ideal do negociador? Fisher define o perfil ideal de um negociador da seguinte maneira: Firme, amistoso e criativo. b) Quais os sete elementos universais presentes em uma…

negociação ferramentas do trabalho por Reginaldo De Franceschi Jr., Me. O que você sabe fazer? do’s • Concentrar nas ideias, discutir proposições, proporcionar alternativas, objetividade, propostas concretas, saber falar e ouvir, empatia, negociação o tempo todo, ler pessoas, separar pessoal e profissional, não montar um relacionamento baseado num acordo. don’ts • Não ceder rápido, não se comprometer logo no início, não demonstrar soberba, não dispensar ajuda, não forçar demais,…

Central de Cases VENDA DE MÁQUINAS DE EMBALAGEM NA ARGENTINA www.espm.br/centraldecases Central de Cases VENDA DE MÁQUINAS DE EMBALAGEM NA ARGENTINA Preparado pelo Prof. Ricardo D’Alò de Oliveira, da ESPM-RS. Recomendado para as disciplinas de: Administração, Gestão Internacional e RI. Este é um caso fictício, cuja elaboração é de exclusiva responsabilidade do autor. Desenvolvido unicamente para fins de estudo em ambiente acadêmico. Eventuais semelhanças com fatos…

Etapa Número 01. REFLEXÃO SOBRE A ABORDAGEM SISTÊMICA NA NEGOCIAÇÃO PASSO 01 Segundo Fischer Ɛ Ury (1983:30) “Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta.” Para Acuff (1993:21) “Negociação é um processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidades.” Para Cohen (1980:13) “Negociação é o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma…

Causas principais dos sucessos em projetos : 1. Envolvimento do usuário 2. Suporte da direção da empresa 3. Requisitos consistentes Problemas em Projetos de Software Principais problemas do desenvolvimento de software ( Pesquisa realizada pela ESPITI em 3.800 projetos) : Principal problema 50% 30% 15% Especificação Gerenciamento Requisitos Requisitos Testes Codificação Problema Menor Sem problema Requisitos de Software : O Processo Estudo Viabilidade Estudo Viabilidade…

Enabling the Precise Software O Processo, CMM e o Unified Process Murilo Miranda murilo@innovative.inf.br www.innovative.inf.br Injeção Defeito Projeto Fracassado Requisitos Enorme Retrabalho Análise Reconstruir Arquitetura Projeto Aperfeiçoar Código-fonte Codificação Requisitos Análise Projeto Codificação Retirada Defeito Impacto dos Requisitos de Software Causas principais dos fracassos em projetos : 1. 2. 3. 4. 5. 6.…

ETAPA № 1 - aula-tema: Reflexão sobre a abordagem Sistêmica na Negociação. Essa primeira atividade é importante para compreender o conceito de negociação a partir da visão de diversos autores, conhecer as características da negociação e suas etapas em uma visão sistêmica. Nesta etapa refletir também sobre a importância da negociação na vida pessoal, já que diariamente você enfrenta situações em que tem de negociar, seja na família, com os amigos, na faculdade ou no trabalho. Para…

Especialistas Windows Especialistas Windows Help Desk Help Desk Controle de Qualidade Controle de Qualidade Software Software Segmentos de Atuação e Casos de Sucesso • Supermercados • Material de Construção • Cooperativas • Drogarias • Confecção • Atacado • Eletroeletrônicos • Utilidades • Centrais de Negócios Cases de Sucesso •Empresa do Ramo de Supermercados •161 Lojas – 14 Estados do Brasil •8000 PDVs. •Cliente desde 2003 • Principais Projetos Executados – Gerenciamento de…

1.ETAPA 1 Aula-tema: Reflexão sobre a abordagem Sistêmica na Negociação. Essa primeira atividade é importante para compreender o conceito de negociação a partir da visão de diversos autores, conhecer as características da negociação e suas etapas em uma visão sistêmica. Nesta etapa refletir também sobre a importância da negociação na vida pessoal, já que diariamente você enfrenta situações em que tem de negociar, seja na família, com os amigos, na faculdade ou no trabalho. Para realizar…