Case Sobre Pdca

Conteúdo 1. INTRODUÇÃO 6 1.1 Projeto Interdisciplinar 7 2. POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO 7 2.1. Histórico da Empresa 8 2.2. Analise do Ambiente 9 2.2.1. Informações gerais sobre a empresa 9 2.2.2. Mix de Marketing (4 Ps) 10 2.2.2.1. Produto 11 2.2.2.2. Demandas 12 2.2.2.3. Vendas 15 2.2.2.3.1 Gestão de Equipe de Vendas 16 2.2.2.3.2 Treinamento de Vendas 17 2.2.2.3.3. …

conhecimentos obtidos em sala de aula. Veremos na primeira parte do trabalho a apresentação da empresa, seus principais serviços oferecidos, principais clientes, insumos e distribuição de sua força de trabalho. Na segunda parte, entraremos em uma análise sobre a gestão da cadeia de suprimentos e da logística na empresa, e por fim, sugerir melhorias nestes processos de acordo com os conhecimentos adquiridos no semestre atual. Índice: RESUMO. 4…

.. .. .. ..06 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .13 Denominação e forma de constituição. Dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza, ramos de atuação, informações sobre o porte da empresa.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ... .. .. .. . 13 Tipo (empresa privada, empresa pública, órgão governamental, instituição de fins…

fabricação, sua qualidade final e confiabilidade, ciclo de controle, inventários, reparos no produto, sucata e defeitos, assim como falhas em tudo que é feito no processo de entrega de um produto a um cliente e o grau de influência que eles possam Ter sobre a satisfação do mesmo. Seis Sigma como valor. Trata-se de um valor composto, derivado da multiplicação de 12 vezes de um dado valor de sigma, assumindo 6 vezes o valor do sigma dentro dos limites de especificação para esquerda da…

generalistas, estabilidade e constância nas relações são características próprias da estrutura organizacional linear. 27. Cespe/MPU/Técnico Administrativo/2010/62 Os órgãos de assessoria da organização em estrutura linha-staff exercem autoridade de linha sobre os colaboradores dos demais setores, com o intuito de alcançar os objetivos organizacionais. 28. Cespe/MPU/Técnico Administrativo/2010/63 A estrutura matricial é indicada para organizações que lidam com projetos específicos. 29.…

objective studying the pilot Project: “Pavimentation work, Draining and Basic Sanitation, in the district of Dimas Filho, located in Belford Roxo” to be executed by the company Arkhe Serviços de Engenharia. Being simulated originally from a concrete case, this research aims at demonstrating how possible it is to add in values even though to the projects of small arms in relation to the implementation of knowledge and Projects Management tools, from the elaboration of a minimum plan…

avós e irmãs por aturar minhas ausências, aos meus estimados amigos pela motivação e a meus brilhantes professores por compartilharem seus sábios conhecimentos. 9 DESVENDANDO A ISO 14000 RESUMO Este trabalho visa fomentar o conhecimento sobre as normas da série ISO 14000. Para isso, aborda os fatores que levaram a concepção da série ISO 14000 e explica como foram elaboradas as normas técnicas que a compõe; expõem em síntese os fundamentos das principais normas da série,…

................... 149 Lista de Figuras Figura 2.1 A evolução da qualidade ..................................................................... 8 Figura 2.2 O ciclo PDCA ...................................................................................... 11 Figura 2.3 O ciclo PDCA por Ishikawa ................................................................ 16 Figura 2.4 Exemplo de desdobramento de objetivos ............................................

requisitos básicos a serem cumpridos. Essa condição pode resultar em empresas com sistemas de gestão de SST baseados na OHSAS, porém com resultados de desempenho completamente diferentes. Conforme mostra a Figura 1, a norma OHSAS é baseada na metodologia PDCA (plan, do, check e act) (OHSAS, 2007). todos os níveis da administração (MOHAMED, 2002). Estudos mostram que o sucesso na implantação de um SGSST depende da habilidade dos agentes responsáveis pelas mudanças em controlar…

clientes que se sentem melhor externando sua insatisfação ou satisfação para o dono, ele estará disponível a agendamentos para conversa com o cliente. Disque informações - Disponibilizar fone de contato com atendente capacitada para passar informações sobre horários, preços, remarcações de aula. Reposicionamento da empresa com base no perfil e hábitos do consumidor: Viabilizar as mudanças que os clientes esperam: Criação de uma cantina com opções de lanches; Reformar os banheiros;…