Case Pdca

continuada. Palavras-chaves: Gestão da Qualidade Total, Planejamento, Organização e Analise. ABSTRACT Every management is an "attitude " administration devoted to the study of risk, whatever the procedure studied . With regard to the "quality " in this case risk analysis is based on the procedure or the expected outcome of the procedure . When referring to quality management , we have to determine , yet, quality relationship " to what? " Quality of service, quality of product, quality…

interior de São Paulo. Produção, v. 21, n. 4, p. 708-723, out./dez. 2011 BHATNAGAR, 2002; AHMED; HASSAN, 2003; BATTIKHA, 2003; LAGROSEN; LAGROSEN, 2003; GARRATT, 2007; ZU, 2009). Os processos de melhoria contínua da qualidade são baseados no ciclo PDCA, ilustrado na Figura 1. Segundo Poksinska, Eklund e Dahlgaard (2006) e Lagrosen, Backstron e Lagrosen (2007), vários estudos demonstram que os SGQs proporcionam significativos benefícios às empresas. Contudo, os autores também…

atividade. Busca-se aqui discutir que atividades deveriam compor um sistema de gestão da inovação na firma, como ele deveria ser estruturado e quais as métricas que poderiam ser empregadas. As atividades são identificadas a partir da análise de um PDCA (planejar / desenvolver / controlar / avaliar) aplicado ao processo de inovação. A estrutura é avaliada a partir das práticas organizacionais mais empregadas na indústria. As métricas têm por base o emprego do “balanced score card”. O…

VIDA DO PROJETO .................................................................................................7 2.4. AS NOVE ÁREAS DE CONHECIMENTO ............................................................................... 11 2.5. CICLO PDCA EM PROJETOS ................................................................................................ 14 3. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS .......................................................... 18 4. RESULTADOS E DISCUSSÕES ...........

e transações de negócios, em caráter extremo, principalmente pelo fato de o objeto das atividades desses usuários ser de natureza monetária, e englobar padrões de formatações internacionais como a SOX e políticas de Software Livre. De acordo com o case apresentado, a proposta da consultoria classifica os principais problemas enfrentados pela SoftwareDeveloper como de natureza estrutural identificada principalmente no que se refere ao Suporte aos Serviços de TI, indicando como medida de mitigação

8. Introdução ao Seis Sigma........................................................................31 9. Os Seis Sigmas no ambiente organizacional...........................................32 9.1 Os Seis Sigmas gerando mudanças nas organizações (case).........32 9.2 De fato o que é Seis Sigma...............................................................33 9.3 O Seis Sigma é de fato diferente!......................................................33 9.4 Alguns benefícios do seis…

by a delivery company, to implement fully its role, which is to make delivery to the customer and that customer has full satisfaction, which makes its level of service is always high-quality and timely delivery. This work was presented the method of case study as a research strategy to test and consider relevant aspects initially proposed in the literature. The data analysis showed that the main cause of discards originates from the operational aspects of the client. Keywords: Reverse…

no case, que enfrenta a Desenvolvedora de Software, principalmente na manutenção e suporte aos sistemas implantados em seus clientes. Também são consideradas aqui questões de segurança e confiabilidade de dados e transações de negócios, em caráter extremo, principalmente pelo fato de o objeto das atividades desses usuários ser de natureza monetária, e englobar padrões de formatações internacionais como a SOX, e operações WEB com a expansão das políticas de Software Livre. De acordo com o…

ABSTRACT The present study deals with important aspects of logistics for small businesses manufacturers of parts for conveyor belt in order to identify measures that reduce operating costs generated by the mismanagement of stocks. Through the case study method, was observed factors relevant to the subject making use of collection and processing of data relating to the subject in one of these companies. We evaluated the whole process of acquisition of raw materials and components and…

INTRODUÇÃO 3 Objetivos 3 1. ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL 4 1.1. Razão Social 4 1.2. Missão 4 1.3. Visão 4 1.4. Valores 4 1.5. Constituição Jurídica 6 1.6. Organograma 6 1.7. Análise SWOT 7 1.8. Normas de Qualidade 8 1.9. Sistema de melhoria contínua – ciclo PDCA 9 1.10. Responsabilidade Social 10 2. PROCESSOS LOGÍSTICOS 12 2.1. Sistemas Logísticos e Logística Integrada 12 2.2. Suprimentos, armazenagem e estoques 14 2.3. Distribuição Física e Transportes 16 3. CUSTOS DE PROCESSOS LOGÍSTICOS 19…