Case Magazine Luiza

MAGAZINE LUIZA Quem Somos O Magazine Luiza é uma das maiores redes varejistas com foco em bens duráveis e grande presença nas classes populares do Brasil e conta com uma base de 36 milhões de clientes cadastrados, sendo 30% deles ativos. Nosso objetivo é vender produtos e serviços que gerem satisfação pessoal e felicidade, principalmente à classe C, que representa mais de 109 milhões de brasileiros, com um mix altamente diversificado, focado em eletrodomésticos, produtos eletrônicos, tecnologia

criatividade. Exemplo 01 – Magazine Luiza e as Lojas virtuais A empresa Magazine Luiza teve início na cidade de Franca, estado de São Paulo, na década de 1950, quando Luiza Travano Donatto (presidente da empresa) e seu marido compraram uma pequena loja de artigos de presentes. Embora tenha começado pequena, hoje a empresa é uma das maiores do Brasil no ramo em que atua e sua presidente e fundadora é reconhecida como exemplo de empreendedorismo (Farani, 2014). Hoje o Magazine Luiza…

Estudo de Caso: Magazine Luiza sob a perspectiva do Marketing Empresarial Nome: Gabriela Sampaio Introdução Sabemos que a expansão das organizações possibilitou um melhor estudo do posicionamento das empresas em relação aos seus clientes,nesse artigo analisaremos uma organizaçãos a partir da visão do marketing empresarial. O marketing significa tudo o que você precisa fazer para lançar um produto ou serviço e apresentar o produto aos clientes em potencial, de modo que…

merece ” A merece... MERITOCRACIA “...desde que todos tenham as oportunidades iguais ” iguais. Case Magazine Luiza L i Site Pessoas 450 pontos de venda - 312 Cidades 452 Lojas, incluindo o Site 14.000 colaboradores 13 milhões de Clientes cadastrados ilhõ d Cli t d t d 13 milhões de clientes cadastrados 12 mil Funcionários Faturamento Magazine Luiza 2008 – R$ 3.275 2.184 2.270 1.936 1.386 1 386 918 700 2002 2003 2004 2005

das Ciências Exatas, Artes e Humanidades Curso de Publicidade e Propaganda João Vitor Dias Rodolfo Santos Camila Schembri Kaique Maia Case Magazine Luiza Santos 2014 Universidade Católica de Santos Centro das Ciências Exatas, Artes e Humanidades Curso de Publicidade e Propaganda João Vitor Dias Rodolfo Santos Camila Schembri Kaique Maia Case Magazine Luiza Trabalho apresentado à disciplina de Planejamento de campanha de propaganda para a obtenção de nota parcial. Prof.º…

equivalente para ombudsman, em português, é ouvidor. Caso as solicitações não sejam respondidas, ou o profissional da ouvidoria não demonstrar segurança, a credibilidade do cargo é posta em cheque. No grupo empresarial varejista da família Diniz, todavia, o case foi bem sucedido, conseguindo o ombudsman interno aglutinar a adquirir credibilidade junto aos colaboradores. Estes, por sua vez, não eram obrigados a se identificarem no ato da queixa ao ouvidor. Mesmo os que se identificavam…

sonho. Essa é a trajetória de mais de 50 anos do Magazine Luiza, uma das empresas líderes no varejo nacional, com 613 lojas distribuídas em 16 Estados brasileiros, nas regiões Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste. Essa história de sucesso começou em 16 de novembro de 1957, quando o casal Seu Pelegrino José Donato e Dona Luiza Trajano Donato adquiriram uma pequena loja de presentes chamada ‘A Cristaleira’. A partir dela, eles fundaram o Magazine Luiza, uma ampla rede varejista que…

A vendedora assumida por Wendel Martins | A diretora-superintendente do Magazine Luiza soube descentralizar o poder sem medo de perdê-lo e transformou gerentes em empreendedores [[F2700 D]]Foram poucos empresários que souberam talhar tão bem a sua imagem quanto Luiza Helena Trajano, diretora-superintendente do Magazine Luiza. Simpática, sempre sorridente e bem humorada, Luiza é dona de uma inteligência que transforma o complicado em simples, sem recorrer ao simplismo. Acredita que…

processo de compra da Loja Magazine Luiza dá-se de duas formas: pessoal, onde o cliente vai até a loja e escolhe a mercadoria desejada ou via internet, onde a escolha e a compra são realizadas via “online”. O Magazine Luiza consegue atingir todos os públicos conforme abaixo: Lojas Convencionais e Virtuais Classes C e D Lojas de Shopping Classes A e B Televendas Classe B Site Classes A e B Para as lojas convencionais/virtuais, o público da Magazine Luiza compreende…

PARTE V A seguir, uma matéria pesquisada no site http://www.magazineluiza.com.br/quem-somos/cases, onde mostra a conciliação do sucesso nos negócios e a felicidade dos empregados na empresa Magazine luiza Erguer o alicerce da melhor empresa para trabalhar levou mais de uma década. Mantê-lo em pé é tarefa de todos os dias. E é impossível menosprezar o papel de Luiza Helena nesse processo. “Sempre me impus o desafio de liderar um negócio que colocasse o homem e o lucro no centro”, diz ela. “Eu me