Case Fidelização

Universidade Braz Cubas Editora Abril - Grupo de Revistas Casa e Família Um case de sucesso baseado na adoção de novas estratégias e práticas de vendas, com forte apoio promocional. Mogi das Cruzes Setembro/2014 Universidade Braz Cubas Aluna: Bianca dos Santos Queiroz RGM: 272.263 Estudo de caso apresentado ao curso de Pós-Graduação em Gestão de marketing da Universidade Braz Cubas como parte dos requisitos para a conclusão da disciplina de Gerenciamento do composto de…

Provadores - Caixa - Embalagem - Atendimento - Comunicação e Fidelização 5- Produto: Único elemento de VM sem correspondente no OVM - Mix de produto para E-Commerce - Imagem de produto - Descrição Técnica e Romântica - Videos - Colaboração externa na criação da página de produto 6- Cross Channel: Importância de se adotar esta estratégia e benchmark de boas práticas do mercado 7- Social Commerce e Web Marketing: Boas práticas e Cases de Sucesso. 8- Políticas da Loja Virtual:…

CASE: ÓTICA DINIZ A Ótica Diniz foi criada há 18 anos, em São Luís do Maranhão, por Arione Monteiro Diniz que trabalhava como gerente na King Jóia, em função de sua saída abriu sua primeira loja na Rua de Santaninha. Com diferencias como serviço de open bar dentro da ótica, servindo café, água, refrigerante e suco no qual deu muito certo. A Ótica Diniz hoje atua no ramo ótico do comércio varejista, com exclusividade em óculos de variadas grifes. Hoje possui 283…

conhecimentos e os avanços tecnológicos dos equipamentos, aumentando sua receita e beneficiando a renda mensal de seus colaboradores fazendo assim com que os colaboradores se sintam motivados para exercerem suas funções. Na sugestão do administrador José, no case analisado, essa reciclagem deve acontecer na substituição de máquinas para melhor utilização da matéria-prima e consequentemente diminuição no quadro de funcionários, uma vez que, a modernização dos equipamentos faz com que…

atreves de uma edição personalizada, e-mail, comunidades, conferência e centros de interação e cliente capacitados à WEB, visando um contato com o cliente seja ele verbal ou não, ajuda na resoluções de problemas criando uma rede de relacionamento. Case de Sucesso HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EISTEIN O Hospital Albert Einstein já tira proveito da implantação do sistema da Clarify, mas pretende evoluir ainda mais. Bom remédio é aquele indolor e que dá resultado rápido. E, ao que tudo…

cksnkcnskcksnc ksncksncksncks cksnkcnsk kcskncskncksnc cksncksncksnkc skcnskncsknc. Veja, no exemplo abaixo outro exemplo de citação indireta com referência do autor entre parênteses e sem a citação da página. É importante destacar que, fidelização é definido como sendo aosmaosmoamsa oamsoamsoao soamsoamsomao saosmaosmoas aosmoamsomaa saosmoamsoaosm (SOUZA, 2009). Neste sentido, onaosaosaosa msaosaosmaosoasm omsoaosaomsamsmasoams omasoaosmaos. 2 JUSTIFICATIVA…

SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Tema: Fidelização de clientes SÃO PAULO 2014 Nome: Karine Silva Leite R.A – C21456-5 Nome: Bianca Rodrigues Vieira R.A – C116IH-5 Nome: Bruna Nogueira do Rego R.A – T142018-0 Nome: Karina rosas Nunes Silva R.A – C24EFB-6 Nome: Alessandra de oliveira Gomes R.A – C14EHC-4 Nome: Leonardo Francisco de Souza R.A – B89721-4 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Subtítulo: UM ESTUDO SOBRE COMO ATRAIR CLIENTES…

longo e detalhado projeto de comunicação corporativa, que incluiu ações de assessoria de imprensa e de relações públicas. Este case detalha os aspectos estratégicos e as táticas de comunicação desenvolvidas pela agência para reverter o referido cenário de boatos. PALAVRAS-CHAVE Comunicação corporativa, assessoria de imprensa, varejo e atacado. | Central de Cases 3 A FSB Comunicações conquistou a conta do Makro em meados de 2007 e o atacadista aportou na agência com uma…

Cases Estratégias de Marketing de Conteúdo por quem entende do assunto ContaAzul O ContaAzul é um sistema de gestão empresarial para micro e pequenas empresas. O objetivo é ajudá-las a crescer de forma estruturada. Antes de começar a investir em marketing de conteúdo a empresa se perguntou: como o conteúdo pode ajudar nossos clientes a crescerem mais rápido? Por isso o ContaAzul optou por apostar em uma estratégia de marketing de conteúdo completa, explorando um grande número de…

O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA INOVADORA DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Autora: Greicy Kelly R. Fernandes Orientador: José F. Vianna RESUMO Este artigo tem como objetivo discutir a abordagem do marketing de relacionamento com enfoque no mercado veterinário. A metodologia utilizada foi o estudo de caso aplicado em uma clínica veterinária e pet shop de Campo Grande MS, com o intuito em manter o sigilo da empresa a clínica escolhida foi mencionada como Empresa A. O artigo…