Case Fidelização

projeto ou até mesmo deturpação dos conceitos oferecidos como ferramentas, jogos e outros. Evitando assim que fuja do controle e que o mercado de consumidores não entenda os propósitos ou não tenha aderência nas tecnologias aplicadas. C- Fidelização e Viralização. Além de conquistar a atenção e conseguir uma boa inserção, buscar formas de fidelizar os consumidores, fazendo com que eles retornem ao produto diversas vezes. Para tanto é preciso também pensar em formas de…

33% pela internet, os 29,34% restantes correspondem à preferência de compra em outros lugares ou academias. TABELA (8) Apresenta os dados relacionados aos artigos que os entrevistados mais compram. $LOCAL Frequencies Responses Percent of Cases N % COMPRAa BERMUDAS 94 42,5% 75,8% CAMISETAS 101 45,7% 81,5% PROTETORES BUCAIS 26 11,8% 21,0% Total 221 100,0% 178,2% De acordo com os dados apresentados na TABELA (8), observa-se que bermudas, camisetas e…

VINICIUS NASCIMENTO OLIVEIRA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES O DESAFIO DA TERCERIZAÇÃO EM BUSCA DA FIDELIZAÇÃO DE SEUS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplina do 1º semestre do curso de Administração da Universidade Paulista sob orientação do Professor Leandro Somma. GOIÂNIA – GO 2012 P644f Pimenta, Leonardo Silvério Fidelização dos clientes: o…

atitude. É um critério de segmentação que têm a ver com o comportamento do consumidor perante o produto (ocasiões, benefícios, status do usuário, índice de utilização, status de fidelidade, estágio de prontidão e atitude em relação ao produto); Case Segmentação – Grupo Yamada A economia informal no Norte do país foi a alternativa encontrada pela população para garantir sua sobrevivência, em reação aos altos índices de desemprego registrados naquela região. Segundo o Dieese local, cerca de

_____________________________________________ Fidelização de Clientes no Mercado Artístico: O Caso do Cantor Daniel 1 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO MERCADO ARTÍSTICO: O CASO DO CANTOR DANIEL Romana D´Angelis Ramos dos Santos Leal1 Sérgio Ricardo Góes Oliveira2 RESUMO: Este artigo tem como temática o estudo da fidelização do cliente no mercado fonográfico, tendo como pano de fundo o caso do cantor Daniel. O estudo objetiva, de maneira geral, apontar as ações de fidelização que…

modelo de negócio em que não há processo de escolha? Alguém escolhe o shopping que vai em função do parquinho da crianças? Não. Será que não? Vamos lá conhecer. PALAVRAS-CHAVE Parque, crianças, planejamento, marketing, comunicação. | Central de Cases 3 SUMÁRIO 1. Você já reparou naquele parquinho que tem no shopping?....................... 5 2. Vem brincar com a gente.......................................................................................... 6 …

da Comunicação XV Congresso de Ciências da Comunicação na Região Nordeste – Mossoró -­‐ RN – 12 a 14/06/2013 A Importância da Comunicação Integrada de Marketing: case Delta Café Expresso x Café São Braz.1 Lívia Valença da Silva FRANÇA2 Livino Monteiro Silvestre NETO3 Maurício pereira de LUCENA4 Faculdade do Vale do Ipojuca - FAVIP Devry Brasil Resumo O ambiente de pesquisa estudado apresenta as estratégias

mecanismos. Existem diversos meios para fazer o pós-venda, e-mail marketing, mala direta, envio de catálogo, recomendação de compra, informativo com lançamento produtos/serviços, cases de sucesso, fazer uma pesquisa de satisfação, etc. Os dados que coletamos podem nos trazer informações preciosas, aproveite. 5. Fidelização: Programas e afins. E que tal agregar ainda mais valor ao que está vendendo? Os programas de fidelidade estão aí para isso, e para fazê-lo é necessário entender o…

impacto, decisores e formadores de opinião, com o objetivo de gerar negócios. Fomentamos o relacionamento corporativo em todos os nossos projetos, privilegiando o intercâmbio de experiências e a capacitação profissional através da apresentação de cases, atividades vivenciais, workshops e debates. Nossa consultoria atua somente em projetos tailor made, seja no campo do relacionamento ou dos temas voltados para a gestão. A unidade de permuta visa transformar a capacidade ociosa de vendas de nossos

assim as empresas terão de competir em tempo real, de forma á atender as vontades dos clientes, e para isso é necessário conhecer seu cliente e relacionar-se com ele de forma mais produtiva com cada um deles. Através desta necessidade de fidelização e integração com o cliente, surgiu o CRM (customer relationship management) – gerenciamento do relacionamento com o cliente. Abordaremos neste trabalho esse sistema que ajuda a empresa a reunir todo o conhecimento coletivo…