Case Fotoart

grupos. Este entendimento será base para análises, discussões e melhoria dos processos, passando por questões como estratégia, posicionamento, ciclo de vida de produtos, sistemas de informação, terceirização etc.. Enunciado: CASO FOTOART Descrição A FotoArt é uma empresa que presta serviços de revelação e tratamento de imagens fotográficas. A empresa atuava no mercado de revelação de filmes para fotógrafos que necessitavam de alta qualidade do resultado. Líder do mercado no atendimento a fotógrafos profissionais viu seu diferencial competitivo ser ameaçado com a introdução das máquinas fotográficas digitais. Graças ao constante pensamento estratégico de seus gestores, rapidamente revisou seu modelo de negócios de forma a contemplar os serviços digitais, mercado com forte potencial que também estava na mira de seus concorrentes. Mais uma vez a FotoArt aposta na qualidade do serviço e investe no tratamento da imagem como principal fator de diferenciação, o serviço de impressão era dificilmente diferenciado pois as máquinas disponíveis eram bastante equiparadas e o investimento necessário para comprá-las não era muito alto. O modelo de negócios teve sucesso e atualmente a FotoArt consegue se manter na liderança do mercado e seus serviços de tratamento de imagem são amplamente conhecidos. A sua atuação, atualmente, se dá no centro de São Paulo, numa ampla loja onde está também localizado todo o laboratório de tratamento,…