Case Embratel Intelig

subsidiaries of transnational telecommunication equipment suppliers and presents a model for depicting such involvement, aiming to draw tendencies and to discuss mechanisms to improve this participation. The methodology used for reaching the goals combines case studies (qualitative analysis) and quantitative studies. Among the results of this research, three of them stand out. First, an analysis of the factors which influence companies when they are localizing R&D activities abroad,…

carros produzidos no Brasil eram bi-combustível. Hoje, está próxi- tor de marketing da Tecnisa. mo de 90%. Ou seja, em três anos, o Brasil virou a Arábia Saudita do etanol. Para exemplificar, recentemente tive dois problemas em um dia que A Embratel, a Intelig e a Telefônica, com seus prefixos 21, 23 e 15, respec- me deixaram em polvorosa: o primeiro foi de um cliente que havia com- tivamente, investiram mais de R$ 1 bilhão em comunicação nos últimos prado o apartamento na planta…

interior de São Paulo. Com um portifólio completo de serviços, oferece soluções integradas que vão da telefonia fixa, celular, passando pela Internet, Tv a cabo, até comunicação de dados e Data Center. Possui rivais como Telefônica, Telemar, Embratel e Intelig. A CTBC implantou departamento de inteligência composto por especialistas em comunicação, estatística, marketing, matemática e outras qualificações. Sua missão: garantir que a empresa não perca parte da clientela e aumente a…

móveis são feitas através de sistemas produzidos pela mesma. Isso a torna o maior fornecedor de sistemas móveis do mundo. Seus principais clientes são as operadoras de telefonia fixa e celular. Exemplos no Brasil são: Telefônica, Vivo, Telemar, Embratel, Intelig, Claro, Algar, Brasil Telecom, BCP Telecomunicações, Telecom Italia (TIM), etc. 55 Tem sua estrutura dividida em 4 unidades de negócios: • Comercial – Vendas, Marketing e Finanças(Market Unit – MU); • Cadeia de Suprimentos…

móveis são feitas através de sistemas produzidos pela mesma. Isso a torna o maior fornecedor de sistemas móveis do mundo. Seus principais clientes são as operadoras de telefonia fixa e celular. Exemplos no Brasil são: Telefônica, Vivo, Telemar, Embratel, Intelig, Claro, Algar, Brasil Telecom, BCP Telecomunicações, Telecom Italia (TIM), etc. 55 Tem sua estrutura dividida em 4 unidades de negócios: • • • • Comercial – Vendas, Marketing e Finanças(Market Unit – MU); Cadeia de…

.....130 20 ACOMPANHANDO OS RESULTADOS QUANTITATIVOS E QUALITATIVOS DAS OPERAÇÕES POR MEIO DA MONITORIA DA QUALIDADE ....................................................132 21 DINÂMICA DA EQUIPE E FUNCIONAMENTO INDIVIDUAL TRABALHANDO CASES .......... 138 21.1 Cases de cobrança .................................................................................................................139 22 CONQUISTAR A FIDELIZAÇÃO E CONTINUIDADE DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE POR MEIO DO ACOMPANHAMENTO ...

o contrário, uma empresa lança seus produtos a preços mais baixos para incentivar os consumidores a experimentá-los. No Brasil, um exemplo recente de promoção de preço foi a disputa no setor de telefonia de longa distância (a guerra entre a Embratel e a Intelig pelo mercado de ligações internacionais DDI). No nível tático, porém, é que as promoções de venda são mais usadas. Algumas promoções por preço ou por quantidade (“leve três e pague dois”) são utilizadas para desovar estoques ou…

Training and Development and Long Distance Learning. Three authors were taken as influence to construct the variables: Chanlat (1996), Motta (1998) e Peters (2001). To achieve the proposed goals, a qualitative research was made characterized as a case study. The datas' colecting techinics used were: documentations, direct observation and interviews with some of the company's long distance learning specialists, leaders and employees that participated in long distance learning. The…

4.3 – Encaminhamento de Chamadas Com a quebra do monopólio dos sistema de telefonia , várias redes podem existir numa determinada localidade. Por exemplo, na cidade do Rio de Janeiro existem 4 Prestadoras de STFC (Oi(Telemar), Livre (EMBRATEL), Intelig e Vono) e 4 de Telefonia Celular SMC - Serviço Móvel Celular – ( Oi, Vivo, Claro e TIM) e Operadora de Telefonia Via Rádio – NEXTEL, cada uma com sua rede específica. Portanto, é necessária alguma filosofia de encaminhamento das…

interpretar os dados. Finalmente, compreendida a análise da viabilidade econômica do projeto, o estudo orienta a compra do equipamento mais adequado sob o ponto de vista econômico-financeiro. 3/115 ABSTRACT The objective of this work is to search a real case of capital budgeting, relating the practical technical aspects of the elaboration of project, with theoretical referential and following secondary objectives: (i) to analyze the relations established between the bibliographical…