Inteligencia competitiva

Introdução

O presente Trabalho de Conclusão de Curso tem como objetivo explicitar a importância e o conceito de Inteligência Competitiva bem como o grau de crescimento e envolvimento nessa área no mundo empresarial. Visto que o Trabalho de Conclusão de Curso, “é uma oportunidade para o Administrador exercitar sua criatividade, aprender a organizar suas próprias idéias e a ordenar dados, adquirindo ou desenvolvendo habilidades fundamentais para o êxito no mercado de trabalho” (MAIA, 2007, p. 92). Aborda a importância da Inteligência Competitiva de Mercado sob a ótica da Gestão Empresarial, a importância do planejamento e do foco para construção de valor e do respeito aos usuários na compreensão dos dados, levando-nos a refletir em como aprimorar essa gestão visando o conhecimento que agrega e faz a diferença, detectando riscos e oportunidades do mercado interno e externo; monitorando as ações dos concorrentes (modo de pensar, técnicas, culturas, intenções e capacidades) e definir estratégicas e ações que devem ser tomadas a fim de manter sua estabilidade. ➢ Inteligência - Pode ser definidas como a capacidade mental de raciocinar, planejar, resolver problemas, abstrair idéias e compreender idéias, linguagens e aprender. Embora pessoas leigas geralmente percebam o conceito de inteligência sob um escopo muito maior, na Psicologia, o estudo da inteligência geralmente entende que este conceito não compreende a criatividade, a personalidade, o caráter ou a sabedoria. ➢ Competitividade - Capacidade de a organização apresentar-se competitiva. A competitividade garante a sobrevivência da organização. Ser competitivo é ter maior produtividade que os concorrentes. Portanto, “a Inteligência Competitiva é um processo de identificação das informações referentes á situação do mercado e do ambiente interno e externo da empresa que a afeta. Visa determinar os padrões que fazem com que estas informações sejam utilizadas de forma a contribuir com as