Inteligencia Competitiva

INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
ALINHAMENTO CONCEITUAL

CONCEITOS
BÁSICOS

INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
ALINHAMENTO CONCEITUAL

Sistema - Definição
Sistema é o conjunto de elementos, materiais ou idéias, entre os quais se possa encontrar ou definir uma relação.
Esses elementos que formam o todo funcionam de modo coordenado e organizado para atingir uma mesma finalidade.

Elementos Básicos de um Sistema
- Participantes (Pessoas)
- Dados e Informações
- Software/Hardware
- Procedimentos (Processos)

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Recursos Tecnológicos
São usados para coleta, armazenamento, recuperação, análise e disseminação da informação e para facilitar a comunicação entre os participantes do sistema.

Processos
Servem para orientar as etapas de planejamento, coleta, análise e disseminação e também propicia a proteção ao conhecimento gerado

Redes de Relacionamento
Auxiliam na obtenção, integração e produção de informações, podem ser compostas por pessoas da própria organização ou de fora da organização.

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Tópicos Especiais de Inteligência
- Descrição de quais são os atores principais no ambiente e no setor;
- Questões estratégicas e táticas que possam subsidiar decisões empresariais;
- Tópicos de alerta antecipado concebidos a partir de tendências, percepções e informações estatísticas. INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
ALINHAMENTO CONCEITUAL

O que é Inteligência Competitiva ?
É um processo informacional proativo que conduz à melhor tomada de decisão, seja ela estratégica ou operacional.
É um processo sistemático que visa descobrir as forças que regem os negócios, reduzir o risco e conduzir o tomador de decisão a agir antecipadamente, bem como proteger o conhecimento gerado.
(Associação Brasileira dos Analistas de Inteligência Competitiva)

Alvos:
Clientes – Competidores – Pessoas – Tecnologias Emergentes
– Ambiente Negocial

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