Inteligencia competitiva
Inteligência competitiva é um programa sistemático para coletar e analisar as informações, atua como uma espécie de um radar da empresa, pois permite que as mesmas, avalie cada vez mais as ameaças, oportunidades, informações sobre atividades dos concorrentes e as tendências gerais dos negócios, visando atingir sempre as metas e alcançar os objetivos estratégicos da empresa. A ABRAIC - Associação Brasileira dos Analistas de Inteligência Competitiva define inteligência competitiva ou IC como: “um processo informacional proativo que conduz à melhor tomada de decisão, seja ela estratégica ou operacional”. Na verdade a inteligência competitiva ou IC visa descobrir as forças que regem os negócios, ou seja, oportunidades, fazer com que reduza os riscos, ou seja, as ameaças e aproveitar cada vez mais as oportunidades, para que de maneira eficiente possa conduzir as decisões e fazer a empresa ter a capacidade de agir antecipadamente, protegendo sempre o conhecimento e a organização. Segundo Martinet, 1998, “a inteligência competitiva ou IC pode ser entendida como o conjunto de ações sistematizadas de busca, analise e disseminação, com vista a exploração das informações úteis aos tomadores de decisão”. Na atualidade com as mudanças provocadas pela globalização, pela evolução da tecnologia, e pelos novos modelos propostos pelo mercado atual, as organizações, têm que se tornarem cada vez mais dinâmicas, pois a competitividade esta aumentando cada vez mais, e com isso as mesmas dependem cada vez mais da capacidade de seus funcionários, em aprimorar seus conhecimento para converter em valores para a empresa, para a mesma ter uma melhor posição perante seus concorrentes. Perante todas essas exigências do atual mercado de negócios, e a grande concorrência que aumenta cada vez mais entre as empresas, as mesmas estão adotando cada vez mais a inteligência competitiva ou IC, a fim de reunir, analisar e administrar o grande