Case Da Gestão

Central de Cases AMERICAN EXPRESS: o desafio de construir uma empresa com foco no cliente www.espm.br/centraldecases Central de Cases AMERICAN EXPRESS: o desafio de construir uma empresa com foco no cliente Preparado pela Profa. Dra. Thelma Rocha e por Eliana Junqueira, ex-aluna da ESPM/ SP. Recomendado para as disciplinas de: CRM. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é…

HUGO NISEMBAUM Consultor nas áreas de Identificação e Gestão de Talentos, Desenvolvimento Gerencial, e Educação Corporativa, Hugo Nisembaum é formado em Ciências do Comportamento e Mestre em Desenvolvimento Organizacional. Foi responsável pelo projeto e implantação da Academia, Universidade de Serviços do Grupo Accor. (Novotel, Sofitel, Ticket, Wagon Lits). Primeira Universidade Corporativa do Brasil. Consultor da Tigre Tubos & Conexões para a implantação da Universidade Tigre (Universidade

Central de Cases GE CELMA www.espm.br/centraldecases Central de Cases GE CELMA Preparado pelo Prof. Rodrigo Siqueira, da ESPM-RJ, em parceria com a Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH-RJ). Recomendado para as disciplinas de: Gestão de Pessoas, Administração de Recursos Humanos, Endomarketing. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar …

em ciências contábeis da universidade do norte do Paraná vem discorrer sobre temas tais como a importância das funções administrativas, as variáveis macroeconômicas, a importância do controle contábil e gestão da responsabilidade corporativa, todos os contextos elaborados após o estudo de duas cases sugeridas para nortear o desenvolvimento do trabalho. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 CONTEXTO EMPRESARIAL Chiavenato (2000) resume as funções administrativas em 4: planejamento, organização,…

| |ESPECÍFICOS: | |1. Identificar a importância da Contabilidade para tomada de decisão na gestão; | |2. Conhecer fundamentos básicos da contabilidade a fim de estabelecer parâmetros sobre seus objetivos e finalidades; | |3. Estudar e aplicar as técnicas e métodos da contabilidade;

Central de Cases CASE STIHL: um processo de mudança www.espm.br/centraldecases Central de Cases CASE STIHL: um processo de mudança Preparado por Loraine Bothomé Müller, da ESPM-RS. Recomendado para as disciplinas de: Comportamento Organizacional, Recursos Humanos, Disciplinas voltadas à Produção. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção da autora avaliar ou julgar o…

Ferramentas CASE como apoio ao processo de Desenvolvimento de Software Abstract: Under the Software Engineering point of view, this paper proposes a short bibliographical revision about the CASE - Computer-Aided Software Engineering - tools, contextualizing the history of such tools, it's utilization on the process of software development and the impact in organizations made by then. Resumo: Sob da área de Engenharia de Software, este artigo propõe uma pequena revisão…

FICHA PRÁTICA DE MODELAGEM DE DADOS DIAGRAMAS DE USE CASES Objectivo: Identificação de actores e use cases ENUNCIADO - BIBLIOTECA Da entrevista com o responsável da biblioteca de uma universidade resultou a seguinte descrição para um novo sistema informático: “ A actividade da biblioteca está centrada principalmente no empréstimo de publicações aos alunos da universidade. O empréstimo é registado pelos funcionários da biblioteca, que também consultam diariamente os empréstimos…

investimentos, os quais visam: - Definir o relacionamento entre TI e negócios e as funções organizacionais com as responsabilidades de governança. - Gerenciar o portfólio de investimentos de negócios viabilizados por TI. - Maximizar a qualidade de cases de negócio para investimentos viabilizados por TI, com ênfase particular na definição de indicadores-chave financeiros, na quantificação de benefícios e na estimativa clara dos riscos. O Val IT recomenda que os projetos sejam…

Central de Cases ALTOSUSTENTÁVEL www.espm.br/centraldecases Central de Cases ALTOSUSTENTÁVEL Caso preparado pela Profa. Angela Santi, da ESPM RJ. Recomendado para as disciplinas de: Responsabilidade Social. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela ONG e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção da autora avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao…