Características Qualidade Do Produto

Gestão & Produção, v. 1, n. 2, p. 104-124, ago. 1994 104 GESTÃO DA MUDANÇA DA QUALIDADE DE PRODUTO José Carlos de Toledo Prof. Doutor do Departamento de Engenharia de Produção da Universidade Federal de São Carlos C.P. 676; 13565-905 - São Carlos-SP; Fone: 0162-74.8236/37/38; Fax: 0162-71.2081 [Este artigo foi baseado na Tese de Doutorado do autor, apresentada e aprovada no Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da USP em março de 1994] O dinamismo do…

A Qualidade e Suas Múltiplas Perspectivas Por várias vezes ouvi pessoas comentando sobre um produto ou serviço e emitindo opiniões totalmente contrárias. Enquanto uma delas elogiava e recomendava o produto ou serviço, a outra afirmava que aquele produto ou serviço “não tinha qualidade”. Essa confusão em torno do significado do termo “qualidade” também ocorre no ambiente corporativo, e até dentro da mesma empresa. A perfeita compreensão do termo é imprescindível para que a qualidade seja…

ADMINISTRAÇÃO ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA QUALIDADE PROPOSTA DE UM GUIA PARA UTILIZAÇÃO DO QFD NO ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFOMAÇÃO Valdinei Leandro de Santana Curitiba Dezembro 2004 Valdinei Leandro de Santana PROPOSTA DE UM GUIA PARA UTILIZAÇÃO DO QFD NO ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFOMAÇÃO Projeto Técnico apresentado à Universidade Federal do Paraná para obtenção do título de Especialista em Gestão da Qualidade Orientador: José Amaro…

do Plano de Gerenciamento da Qualidade Objetivos da Aula: Os objetivos desta aula visam definir termos e conceitos da qualidade. Para tal, pretende-se discutir a relação que se estabelece entre qualidade e as especificações de um projeto. Além disso, serão apresentadas as etapas Ao final desta aula, você deverá estar apto compreender os passos necessários para a elaboração de um plano de gerenciamento da qualidade de um projeto. Introdução A qualidade faz parte do trio de…

Inspeção 2.3 Era do Controle Estatístico da qualidade 2.4 Era da Garantia da Qualidade 2.5 Era da Gestão estatística da qualidade 3. CONCEITOS E DEFINIÇÕES DA QUALDADE 3.1 Transcendente 3.2 Baseada no Produto 3.3 Baseada no Usuário 3.4 Baseada na Produção 3.5 Baseada no Valor 4. ELEMENTOS BÁSICOS DA QUALIDADE 4.1 Desempenho 4.2 Características 4.3 Confiabilidade 4.4 Conformidade 4.5 Durabilidade 4.6 Atendimento 4.7 Estética 4.8 Qualidade Percebida 5. CONCLUSÃO…

Engenharia de Produto: QFD, FMEA, DOE Aula 1 Prof. Dr. Egon Wildauer ϭ Sumário Apresentação Design of Experiments Introdução Aplicações de DOE Quality Function Deployment Failure Mode and Effects Analysis Aplicações de QFD Aplicações de FMEA Referências de Apoio Conclusão e recomendações Ϯ Formação do Docente Bacharel em Informática (UFPR) Especialista em Ciência da Computação – área de AOO (PUC-PR) Aperfeiçoamento em Pedagogia –…

1. O que é qualidade? Qualidade é a adequação ao uso, conforme as exigências. “Qualidade tem a ver, primeiramente, com o processo pelo qual os produtos ou serviços são materializados. Se o processo for bem realizado, um bom produto final resultará naturalmente. 2. Que características um produto ou serviço precisa possuir para dizermos que ele é de qualidade? Liste Hoje as características que mostram que um produto é de qualidade são: • Durabilidade • Custos • Garantias • Benefícios

Roteiro  As noções da qualidade  A qualidade na indústria da construção  Sistemas de Gestão da Qualidade As noções da Qualidade  Noção transcendental  Qualidade é sinônimo de excelência. O melhor possível nas especificações do produto ou serviço  Abordagem baseada em manufatura  Qualidade é sinônimo de conformidade, produtos que correspondam precisamente às especificações de projeto As noções da Qualidade  Abordagem baseada no usuário  O produto ou serviço…

(Primeiro de janeiro de 1924 - 2 de junho de 2012, nascido em Tokamachi, Japão) foi um engenheiro e estatístico. Da década de 1950 em diante, desenvolveu uma metodologia que utilizava a aplicação de métodos estatísticos objetivando melhorar a qualidade dos produtos manufaturados. Esses métodos geraram controvérsias entre alguns estudiosos mais convencionais, porém a inovação de Taguchi trouxe conceitos e extensões que representam o escopo deste conhecimento. Biografia Taguchi iniciou…

MORAES QFD - Casa da Qualidade- Ferramenta para projeto de produto ARAUCÁRIA 2014 FACULDADE EDUCACIONAL ARAUCÁRIA QFD - Casa da Qualidade Trabalho da disciplina de Projeto de Produto do Curso de Engenharia de Produção da Faculdade Educacional Araucária, turma 3º C. ARAUCÁRIA 2014 RESUMO Este trabalho tem como objetivo o estudo sobre desdobramento da função da qualidade (QFD),…