Capítulo 5 Gestão Do Fator Humano

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 1 GESTÃO DE PESSOAS .........................................................................................4 1.1 TEORIAS CLÁSSICA E CIENTÍFICA Erro! Indicador não definido. 1.2TEORIA COMPORTAMENTAL OU BEHAVIORISMO.............................................5 2 O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO ......................................................................6 2.1 OS CONFLITOS ..................................................................................

Alterações e Erratas. ..........................................................................................V Índice…. ..............................................................................................................................VII CAPÍTULO 1 - INTRODUÇÃO 101. Generalidades ........................................................................................................1-1 102. Natureza dos…

Graduação em Administração. Faculdade Cenecista de Capivari – CNEC. 40 páginas, 2013. RESUMO Este trabalho nada mais é que a busca e compreensão da motivação nas organizações. Seu fator principal é através das teorias realizadas por grandes estudiosos da motivação, entender quais são suas práticas, quais são os fatores que motivam as pessoas e mostrar o que as empresas estão fazendo para motivar seus colaboradores. Com base no mercado atual de trabalho, que está altamente competitivo e…

Capitulo 2 1. Explique com suas palavras resumidamente cada um dos subsistemas do sistema empresa. 2. Tome como referência uma empresa que você conheça e identifique e descreva os principais componentes de cada subsistema desta empresa. 3. Conceitue com suas palavras eficiência e eficácia e seu relacionamento no sistema empresa. 4. A classificação das variáveis e entidades que afetam o sistema empresa entre ambiente próximo e ambiente remoto não é a mesma para cada empresa. Tome como

ORGANIZACIONAL NA RETENÇÃO DO CONHECIMENTO NAS EMPRESAS: UM ESTUDO DE CASO Orientando: Luís Teodoro Quintana Peixoto luispeixoto1981@hotmail.com Orientador: Prof. Msc. Leonardo Betemps Kontz leonardobetemps@hotmail.com RESUMO Este artigo aborda o conceito de gestão de pessoas, desde o período da industrialização clássica no começo do século XX, onde os empregados eram simples agentes de produção, até os períodos atuais, onde as pessoas são tidas como os maiores diferenciais…

Sustentabilidade humana em gestão de pessoas Nos capítulos anteriores desse trabalho, vimos conceitos e definições de sustentabilidade, e nesse capitulo, abordaremos especificamente a sustentabilidade humana em gestão de pessoas. No decorrer dos anos, as organizações perceberam a necessidade de humanizar e democratizar a administração, libertando-a de conceitos rígidos e mecanicistas. Nesse contexto, sustentabilidade humana em organizações é a capacidade da empresa de entender as…

André 04/04/2012 ETAPA 1 e 2 – Relatório Capitulo 1 – Gestão 1.1. Processos de Gestão No sistema de gerenciamento são estabelecidos os diversos métodos e caminhos para que os objetivos e metas sejam atingidos. A definição para o processo de gestão como um processo de controle do desempenho da empresa. O processo de gestão pode ser dividido em quatro partes: 1. Planejamento Estratégico: é a primeira fase do processo de gestão tem o objetivo de entender os cenários em…

Organizações Projeto integrado multidisciplinar Gestão em Tecnologia da Informação 3º Semestre Polo Mauá / São Caetano do Sul/ Marília 2012 4 Gilmara dos Santos Gomes RA: 1102619 Moara Branquinho Trimmer RA: 1102185 Norberto Francisco da Silva RA: 1105720 Carlos Issamu Kawakami RA: 1131632 Glauber Gallo Silveira RA: 1106511 Projetos de Aplicação no Prazo e Dentro do Orçamento Sua Importância nas Organizações Projeto integrado multidisciplinar Gestão em Tecnologia da…

Através de um estudo de caso buscou-se fazer um levantamento da satisfação dos colaboradores desta empresa e investigar se este fator interfere no desempenho do trabalho de atendimento junto ao consumidor final. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de observação, além de um estudo de referências bibliográficas sobre os temas: atendimento, motivação, satisfação e gestão de pessoas e concomitantemente foram aplicados questionários junto aos funcionários e aos clientes atendidos na…

acompanham e torcem por mim. Especialmente, Flávia Souza Diniz e Marcelo Firmino dos Santos: sempre presentes, me ouvindo e incentivando. Àqueles que despertaram em mim o interesse pelo mestrado acadêmico: Juliano Pessanha Gonçalves e Marcus Brauer. 5 Ao meu namorado, Ney Camargo da Cruz Filho: obrigada pelo companheirismo e encorajamento. Finalmente, agradeço a meu pai, Otto Frossard; minha mãe, Ignez Carestiato Frossard; minha irmã, Mila Carestiato Frossard e meu irmão,…