Tcc Gestao De Pessoas

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
A INFLUÊNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL NA RETENÇÃO DO
CONHECIMENTO NAS EMPRESAS: UM ESTUDO DE CASO
Orientando: Luís Teodoro Quintana Peixoto [e-mail] Orientador: Prof. Msc. Leonardo Betemps Kontz [e-mail] RESUMO

Este artigo aborda o conceito de gestão de pessoas, desde o período da industrialização clássica no começo do século XX, onde os empregados eram simples agentes de produção, até os períodos atuais, onde as pessoas são tidas como os maiores diferenciais competitivos e os principais agentes de mudanças e inovações dentro de uma organização. O estudo abordará as teorias clássicas e contemporâneas, seus estudos e seus reflexos dentro da prática empresarial, passando por assuntos de grande relevância, como a importância da motivação, a cultura organizacional como norteador das práticas empresarias, o clima organizacional e sua relação com a satisfação do colaborador e obviamente, a importância da retenção, compartilhamento e interação do conhecimento como forma de gerar resultados, sejam estes quantitativos ou qualitativos, para uma empresa. Por fim, o estudo será ilustrado por duas pesquisas, sendo uma de clima organizacional e uma de rotatividade, suas análises e interpretações com base nos assuntos discutidos neste artigo.

PALAVRAS-CHAVE: Gestão de Pessoas. Motivação. Gestão do Conhecimento.
Clima Organizacional. Cultura Organizacional.

ABSTRACT:
This article discusses objectively the concept of managing of people, from the classical period of industrialization in the early 20th century, where employees were simple agents of production, until the current periods where people are taken as the

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largest competitive differentiators and key agents of change and innovation within an organization. The study will address classic and contemporary theories, his studies and his reflexes within the business practice, matters of great