Capitulo 3 A Conquista Dos Mercados Kotler

Carlos Alicio Avaliação da propaganda farmacêutica e do relacionamento do propagandista junto à classe médica / Carlos Alicio Nascimento – Santa Maria, 2008. Dissertação (mestrado) – Universidade Federal de Santa Maria, 2008. 1. Propaganda 2. Marketing 3. Classe médica. CDU Universidade Federal de Santa Maria Centro de Tecnologia Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção A Comissão Examinadora, abaixo assinada aprova a dissertação de Mestrado AVALIAÇÃO DA PROPAGANDA…

FIGURAS Figura 1 Livro Sempre Igual, sempre diferente ......................................................... 36 Figura 2 Blog Melissa ................................................................................................ 39 Figura 3 Página inicial do hotsite da Melissa............................................................. 40 Figura 4 Loja virtual da Melissa ................................................................................. 41 Figura 5 Revista…

clientes e realizar a segmentação de mercado. Este programa terá as disciplinas de administração em relacionamento com os clientes. Os objetivos desse PIPA são: 1. Formação do perfil da Multilink: Um breve detalhamento da empresa, buscando identificar e acompanhar o crescimento da empresa. 2. Fidelização de clientes: verificar qual o melhor modo para a empresa manter e tornar fiel os seus clientes. 3. Segmentação de mercado: as vantagens de ter…

resultados obtidos pelas empresas patrocinadoras com o investimento feito em cultura. Para alcançar esse objetivo, fez-se necessário discorrer sobre o contexto de desenvolvimento do marketing cultural. Abordou-se, portanto, o mecenato e a relação entre mercado e cultura, assim como o marketing cultural no Brasil. Em seguida, mostramos o patrocínio cultural como uma das formas de prática do marketing cultural. Como o retorno de imagem é o principal objetivo deste tipo de ação, buscou-se…

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ESTRATÉGIAS DE MARKETING E O POTENCIAL DE COMPRA DA COMUNIDADE LGTB NO MERCADO IMOBILIÁRIO EM JOÃO PESSOA - PB João Pessoa 2014 Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) Biblioteca Nilo Peçanha do IFPB, campus João Pessoa C367e Castro, Ademir Fernandes de Estratégias de marketing e o potencial de compra da Comunidade LGTB no mercado imobiliário em João Pessoa – PB / Ademir Fernandes de Castro. – 2014. 71 f. : il. TCC…

presente trabalho tem a finalidade de chamar atenção para um fator de relevância importante nas organizações, que, por vezes, não é tratado de forma adequada: a valorização dos funcionários. A busca incessante pela competitividade e posicionamento no mercado, faz com que os gestores, na maioria das vezes, esqueçam que o principal recurso para vencer a concorrência é o seu público interno. Esse trabalho aborda, além do Endomarketing, outros fatores que contribuem para a prática eficaz…

Qualidade nos serviços 17 2.3 Satisfação 20 2.4 Clientes 22 2.5 Porque se perde um cliente? 24 2.6 Marketing 25 2.7 Composto de Marketing 26 2.8 Valor para o cliente 31 2.9 Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) 33 2.9.1 Endomarketing 34 3. METODOLOGIA 36 4. ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS GRÁFICOS 41 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 59 6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 61 7. YAPÊNDICE LISTA DE FIGURAS FIGURA 01 - Expectativas dos clientes em relação aos…

de curso apresentado à disciplina de Projeto de Graduação I, do Curso de Administração, da FAE - São José dos Pinhais. Orientadora: Prof.ª Ms. Ângela Rita Pedrollo Guerrero. SÃO JOSÉ DOS PINHAIS 2013 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO O mercado de alimentos no Brasil está em crescimento, apesar de ter sofrido uma queda em comparação ao ano de 2011. De acordo com a ABIA o setor de alimentos em 2012 cresceu menos, porém para o ano de 2013 há estimativas de crescimento do volume de…

M.Sc. GUSTAVO HENRIQUE DE OLIVEIRA MELO Instituição: UERN _____________________________________________________ PROF. M.Sc. PAULA APOLINÁRIO ZAGUI Instituição: UERN AGRADECIMENTOS Agradeço em primeiro lugar a DEUS por ser a base das minhas conquistas. Aos meus pais Maurílio Alves do Nascimento Júnior e Maria das Graças Holanda Alves, por acreditar e terem interesse em minhas escolhas, apoiando-me e esforçando-se junto a mim, para que eu suprisse todas elas. RESUMO Este trabalho…

pontos relevantes para alcançar um alto nível de atendimento ao consumidor. Através da segmentação de mercado deve-se avaliar qual o tipo de cliente deseja atingir e conhecê-lo de forma profunda, gerenciando as expectativas e priorizando o relacionamento com o cliente, sempre buscando medidas mais práticas e viáveis a fim de manter uma relação contínua e duradoura. Entender que acompanhar o mercado concorrente e as inovações de produtos e serviços é crucial para manter uma carteira de…