Capitulo 12 Kotler

Figura 8 – Ciclo de vida do produto (vendas e lucros) 42 Figura 9 – Matriz crescimento-participação de mercado do BCG 43 Figura 10 – Disposição de Montagem do Banheiro 52 Figura 11 – Visão Externa e Interna do Banheiro 52 Figura 12 – Sexo dos Entrevistados 55 Figura 13 – Idade dos Entrevistados 57 Figura 14 – Ramo de Atuação 58 Figura 15 – Renda Familiar 59 Figura 16 – Tipo de Residência 60 Figura 17 – Propriedade da Residência 62 …

abordagem competitiva, sistêmica e integrada. São Paulo: Atlas, 1998, 2ªed. CHURCHILL, Jr., Gilbert A.; PETER, J. Paul. Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2000, capítulos 12, 13, 17, 18, 19. KOTLER, Philip. Administração de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2000, capítulos 15. NAGLE, Thomas T.; HOLDEN, Reed K. Estratégia e Táticas de preços. Um guia para decisões lucrativas. São Paulo: Prentice Hall, 2003. Leitura complementar: ASSEF,…

estabelecer para não somente conquistar novos cliente e sim solidificar a relação com os já existentes. O primeiro Capitulo mostra que o projeto tem por objetivo geral, propor uma estratégia de marketing de relacionamento, objetivando especificamente analisar o perfil dos clientes, identificar os cliente de potencial e caracterizar as ferramentas de fidelização desses clientes. O segundo capitulo na revisão da literatura foram expostos relatos para que se possa ter uma noção das…

desenvolvimento deste trabalho. Resumo O objetivo deste trabalho tem como finalidade a conclusão da disciplina de projeto integrado, com a criação de um produto inovador, sustentável e que seja plenamente viável. O trabalho será apresentado em capítulos para facilitar a apresentação e o entendimento. Palavras chave Cozinha, energia solar, produto, sustentável. Abstract This study aims at finding the discipline of integrated design, with the creation…

Outros 11 Gráfico 5. Satisfação dos clientes com os serviços prestados 120% 100% 100% 100% 80% 80% Sim 60% Não 40% 20% 20% 0% Espaço Vital Fonte: Pesquisa direta, 2008. Espaço Meta Vip Personal Care 12 Gráfico 6. Recomendação 120% 100% 100% 100% 90% 80% Sim 60% Não 40% 20% 10% 0% Espaço Vital Fonte: Pesquisa direta, 2008. Espaço Meta Vip Personal Care 13 Gráfico 7. Melhoria 70% 60% 60% 50% 50%

Deus nos ensinou que: “è melhor serem dois do que um, porque tem melhor paga do seu trabalho, porque se uma cair o outro levanta o seu companheiro; mas ai do que estiver só, pois, caindo, não haverá outro que o levante (...) (Eclesiastes 4;9-12). Ainda agradecemos a Deus por colocar pessoas maravilhosas em nossa vida, como os nossos pais em especial pela inabalável dedicação a formação sólida e saudável que nos proporcionou (Simone Lemme; Vanderlei Lemme; Maria Aparecida Fernandes de

AMOSTRAS DA PESQUISA ............................................................................... 11 2.3 MÉTODOS DE COLETA DE DADOS ................................................................. 12 2.4 ÁNALISE DOS DADOS COLETADOS ................................................................ 12 2.5 DELIMITAÇÕES DA PESQUISA ........................................................................ 13 3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA…

de Sergio Roberto Dias 2 b.1 – significado de segmentação de mercado No livro “Gestão de Marketing” de autoria dos professores do Departamento de Mercadologia da FGV-EAESP e convidados, o capítulo 2, de autoria do Prof. Sergio Roberto Dias, trata de “Analise de Mercado”. A maior parte desse capítulo é destinada ao estudo do tema segmentação de mercado. Na abordagem do Prof. Dias, “Se você está pensando em desenvolver seu próprio negócio, ou em lançar um novo produto no mercado,…

.............................................. 11 2.2 PLANEJAMENTO ...................................................................................................................... 12 2.3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO .......................................................................................... 12 2.4 PLANO DE MARKETING ......................................................................................................... 13 2.4.1 Resumo executivo .............................

Produtos comercializados pela Camilotti Pneus 38 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 9 1.1CONTEXTUALIZAÇÃO 10 1.2PROBLEMA DE PESQUISA 10 1.3OBJETIVOS 11 1.3.1 Objetivo Geral 11 1.3.2 Objetivos Específicos 11 1.4RELEVÂNCIA DO ESTUDO 11 1.5DELIMITAÇÃO DO TEMA 12 2 REFERENCIAL TEÓRICO 14 2.1 MARKETING 14 2.2SEGMENTAÇÃO DE MERCADO 17 2.3 MARKETING DE RELACIONAMENTO 18 2.4 MIX DE MARKETING 22 2.4.1 Produto 23 2.4.2 Preço 24 2.4.3 Promoção 26 2.4.4 Praça 27 2.5 ANÁLISE SWOT 29 2.6…