Seis Sigmas no Brasil

Implementação e difusão do programa Seis Sigma no Brasil MARLY MONTEIRO DE CARVALHO LINDA LEE HO SILVIA HELENA BOARIN PINTO USP Resumo Os objetivos deste trabalho são identificar o grau de difusão, os principais aspectos da implantação e os resultados obtidos com a adoção do programa Seis Sigma em empresas brasileiras de grande porte. A abordagem metodológica adotada foi um levantamento do tipo survey, cujas informações foram coletadas através de um questionário estruturado preenchido por 198 profissionais da área de qualidade de diferentes empresas de grande porte. Os resultados sugerem que mesmo em empresas de grande porte a difusão do Seis Sigma ainda não é expressiva (23,5%). As empresas que implementaram este programa já possuíam em sua maioria outros programas de qualidade adotados e relataram ter obtido ganhos financeiros superiores ao montante investido na implementação do Seis Sigma, bem com ganhos de qualidade e de produtividade. Além disso, as empresas relataram existir sinergia entre a implementação do Seis Sigma e de outras abordagens de gestão da qualidade. Palavras-chave Programas de qualidade, programa Seis Sigma, gestão da qualidade. Six Sigma program implementation and diffusion in Brazil Abstract The objectives of this paper are to identify the degree of diffusion, the main aspects of the Six Sigma program implementation and its results in the largest Brazilian companies. The research methodology approach was a survey, data

DIVULGAÇÃO TOTAL OU PARCIAL DESTE TRABALHO, POR QUALQUER MEIO CONVENCIONAL OU ELETRÔNICO, PARA FINS DE ESTUDO E PESQUISA, DESDE QUE CITADA A FONTE. CATALOGAÇÃO NA PUBLICAÇÃO Assessoria de Documentação e Informação Escola de Engenharia de Lorena Silva, Tatiane Fabrícia; Pacheco, Lucimara Aparecida. Análise Do Grau De Utilização De Programas Da Qualidade: Um Levantamento Tipo Survey Em Empresas Do Vale Do Paraíba Paulista / Tatiane Fabrícia da Silva; Lucimara Aparecida Pacheco;…

EVOLUÇÃO DA QUALIDADE E CONCEITO DO SEIS SIGMA Cibelle dos Santos Carlos Priscila Gonçalves Vasconcelos Sampaio Suzany Dantas de Oliveira Histórico da Evolução da Qualidade Antigamente, se perguntassem a um artesão o que é qualidade, a resposta seria um pouco diferente do conceito que se faz hoje dessa palavra. Conceitos de confiabilidade, conformidade, tolerância e especificação, por exemplo, não eram vistos naquela época. O artesão, apesar de atender as necessidades do…

xii L ista de quadros Q UADRO 1: S I STEMA DE RESPONSABIL IDADES ................................ ................................ ........... 24 Q UADRO 2: A S ETAPAS DAS ABORDAG ENS DA A LLIED S IGNAL E M OTOROLA E A DMAIC ....... 34 Q UADRO 3: M ATRIZ DE REFERÊ NCIA DOS ELEMENTOS D O S EIS S IGMA ................................ ...... 44 Q UADRO 4: S EIS ORIGENS DE EVIDÊ NCIAS - P ONTOS FORTES E FRACO S ................................…

3895/S1808-04482006000200012 Revista Gestão Industrial SEIS SIGMA: MELHORIA DA QUALIDADE ATRAVÉS DA REDUÇÃO DA VARIABILIDADE SIX SIGMA: IMPROVEMENT OF THE QUALITY THROUGH THE REDUCTION OF THE VARIABILITY Sidarta Ruthes1; Paulo Sérgio Ceretta2; Igor Bernardi Sonza3 Universidade Tecnológica Federal do Paraná – UTFPR – Curitiba – Brasil sidarta@ppgte.cefetpr.br 2 Universidade Federal de Santa Maria – UFSM – Santa Maria – Brasil ceretta@smail.ufsm.br 3 Universidade Federal de Santa…

ADERÊNCIA AO ORÇAMENTO DE MANUTENÇÃO UTILIZANDO A METODOLOGIA SEIS SIGMA Autor Carlos Bernardo Gouvêa Pereira (1) Resumo Este trabalho apresenta a utilização da metodologia Seis Sigma para melhoria do processo orçamentário da manutenção na unidade Agromalte da Cooperativa Agrária Agroindustrial. Mostra em especial a metodologia utilizada para a identificação dos problemas e quantificação da aderência ao orçamento das oficinas de manutenção ao valor estabelecido pela alta…

média das empresas norte-americanas tem um nível de qualidade de ± 4 s (99,3790% de conformidade), mas as organizações de classe mundial tem ± 6 s (99,99966% de conformidade). 6 Sigmas Categorias: Qualidade Total Atualizado em: 08/02/2010 Produtos modernos, principalmente os eletrônicos, estão cada vez mais complexos, o número de componentes necessários para montar um produto aumenta cada vez mais. Esse aumento abrupto causou nos produtos igual aumento na probabilidade de…

Brasil, 12 a15 de outubro de 2010. MODELO TEÓRICO-CONCEITUAL PARA GESTÃO DE PORTFOLIO DE PROJETOS SEIS SIGMA Marcelo Machado Fernandes (UNESP) mmf_unifei@yahoo.com.br Messias Borges Silva (UNESP) messias@dequi.faenquil.br João Batista Turrioni (UNIFEI) turrioni@unifei.edu.br O Seis Sigma tem sido usado por organizações em todo o mundo e expressivos ganhos têm sido reportados quanto ao aumento da qualidade e produtividade, redução de tempos de entrega e diminuição dos custos de…

FACCAMP- FACULDADE CAMPO LIMPO PAULISTA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DMAIC FERRAMENTA DO SIX SIGMA – ESTUDO PARA REDUÇÃO DE TEMPO DE MAQUINA PARADA POR PROBLEMA DE INSERÇÃO DE PINO E BUCHA ANDRÉ FELIPE DOS SANTOS MIRANDA DANIELE PRISCILA ROMANOV REIS INGRID CHRISTINA BARBINI IVAN CARLOS TOLEDO WELLINGTON CANDIL CAMPO LIMPO PAULISTA - SP DEZEBRO– 2014 ANDRÉ FELIPE DOS SANTOS MIRANDA - RA:11453 DANIELE PRISCILA ROMANOV REIS - RA:11657…

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Six Sigma Samuel Malvezzi Sergio Henrique Viveiros Vanesa Lazaro Abad Vitor Hugo Pereira São Paulo 2014 UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Six Sigma Samuel Malvezzi Sergio Henrique Viveiros Vanesa Lazaro Abad Vitor Hugo Pereira Pesquisa e aprendizado sobre a integração de outros modelos aplicados a governança de TI, no caso o escolhido foi Six…