Bsc Hotel

devendo-se algumas vezes usar composições entre números para classificar uma situação. Mesmo assim, o controle estratégico pode realimentar os planos de ação formulados (CERTO & PETER, 1993). Uma alternativa de indicadores é o Balanced Scorecard (BSC), que mede o atendimento a objetivos estratégicos por quatro grupos de medições (KAPLAN & NORTON, 2000): • Perspectiva dos processos de negócios: Investiga o grau com que os processos principais e de apoio atendem aos requisitos de…

decidir pela compra mais vantajosa Sem Custo 3 Padronizar processos do Drive-in. Kleber Até a data da inauguração Na própria empresa Gerar um processo adequado para melhoria contínua da empresa garantindo as melhores práticas de gestão Implantação de BSC Sem custo 4 Executar panfletagem de rua Glaucio 1 mês antes da inauguração até 3 meses após a inauguração Nas Universidades, Bares e Quadras de Futebol Aumentar a velocidade do alcance do público alvo Contratar gráfica para confecção de…

Clientes Clientes: Investidor - locais, nacionais e internacionais Corporativo Inquilinos Locadores Compradores Vendedores Construtores Imobiliárias com parceria locais, nacionais e internacionais Arquitetos Bancos, seguradoAgencias de viagens/Turistas/Hotéis e pousadas 37 Visão Objetivos Ind. e Metas Inc. e Tarefas Gomes de Matos Consultores Associados – Desde 1995 Índice Objetivos PE Metodologia Negócio Missão Valores An. do Ambiente Dif. Competitivo Produtos Produtos:…

e o programa de atendimento as famílias. No ano de 2005, o Instituto participou do fórum de defesa dos direitos da Criança e do Adolescente e da Conferência Municipal de Assistência Social e de eventos de médio porte, tais como: Jantar no Palace Hotel, Feira Solidária de Artesanato, Almoço Italiano e Festa da Amizade – Clube do Palmeiras, para arrecadar fundos para o Instituto. A participação do Instituto foi tanto na parte da organização, quanto na venda direta dos convites e também no…

entre outras funções. Sua área de atuação é no mercado metal-mecânico, na produção de móveis em aço inoxidável. Ela produz móveis para os mais diversos segmentos, como para residências, indústrias/laboratórios, hospitais/clínicas, construção civil, hotéis/pousadas, lojas/restaurantes, indústria naval, produtos profissionais e universais. Começou produzindo somente produtos sob encomenda, e hoje divide sua carteira de produtos em: produtos padrão, e produtos especiais (sob encomenda). …

dispor as dependências da casa de forma que sirva melhor aos seus fins. Se for uma casa na praia as dependências certamente serão diferentes de outra num bairro de uma cidade grande. E certamente elas serão diferentes para o caso de a construção ser um hotel ou um conjunto de escritórios. • E, finalmente, o que vem a ser a sabedoria? Côrtes (2008, p. 44) afirma que “a sabedoria é a capacidade de utilizar adequadamente e de maneira ampla a inteligência disponível sobre determinado…

comunidade tem em vista o bem estar.  2.3.2.1.1 Clientes Segundo Bethlem (2004), os clientes são os donos da empresa. A empresa existe para satisfazer as necessidades, desejos e aspirações de seus clientes. Os clientes do setor são os hotéis, restaurantes, bares, supermercados, peixarias, mercados municipais, distribuidoras de frutos do mar e também empresas que comercializam tal produto e que compram o produto beneficiado. Para a maioria dos clientes do setor é…

é uma delícia e coisas deliciosas dão sensação de prazer e felicidade. A estratégia de comunicação integrada está baseada nos 8ps: • • • • • • • • • Parceria com fabricantes de produtos regionais; Catálogo de produtos e receitas para restaurantes, hotéis e demais estabelecimentos ligados à alimentação; Mala direta para os fabricantes; Promoções no site no Google, banner eletrônicos em sites agências de viagem; Palavra chave paga em sites de busca (Google Adword); Cross-selling- Venda…

empresa tem tido alguns problemas no prazo de entrega das obras. b. Magnum Construtora Fundada em 1980, atua em diversos segmentos da construção civil por meio de empreendimentos comerciais, residenciais, loteamentos, obras publicas, hotéis, hospitais e inclusive com três empreendimentos que contemplam o Programa Minha Casa Minha Vida. Destes empreendimentos, somente um concorre diretamente com o empreendimento da Sustenta, uma vez que os outros estão em áreas bem…

atendimento ajuda a diminuir a variabilidade, apesar de não eliminá-la, uma vez que se trata das pessoas. Muitas vezes as características locais devem ser mantidas, pois querer suprimi-las pode trazer mais problemas. É comum encontrarmos no Nordeste hotéis de cadeias internacionais que adotam uniformes informais e mantém linguagem local no atendimento aos usuários, sem perder a qualidade do serviço; A substituição do trabalho por máquinas, por exemplo, o auto-atendimento em bancos, pelo…