Bsc Hotel

Card (BSC). A empresa GOL também executa as melhores práticas de mercado relacionadas à concessão de benefícios, de acordo com as regras de elegibilidade previstas na sua Política de Gestão de Pessoas e na Convenção Coletiva. De acordo com o seu Relatório Anual Administrativo de 2013 disponível em (http://www.voegol.com.br/pt- br/investidores/paginas/default.aspx) segue a lista de benefícios:  Aeronautas: recebem seguro de vida em grupo, auxílio creche, benefício viagem, diárias em…

idéias, etc. Para entender melhor o que é um bem, há necessidade de compreender que não se trata somente de algo tangível (palpável ou físico), que compramos e levamos para casa. Muitas vezes estão, junto a ele, serviços, como as férias em um hotel ou um show de uma pessoa famosa. A Sadia, fabricante de alimentos, conhecedora de que as mulheres atualmente estão mais ocupadas, sabendo que elas estão no mercado de trabalho e têm pouco tempo para se dedicar ao marido e aos filhos,…

Scorecard (BSC). As pesquisas de Rocha, Neves e Selig (2003); Campos e Selig (2002) e Monteiro, Castro e Prochnik (2003), demonstrando que os fatores ambientais e atendimento a normas podem estar presentes em sistemas centrais de gerenciamento, bem como, a gestão ambiental pode ser abordada como uma atividade estratégica para a organização. Com o surgimento de um sistema de gestão estratégica, descrita 55 por Kaplan e Norton em 1997, Monteiro, Castro e Prochnik (2003)…

vêm e vão, sua marca fica. Portanto planeje-se e só execute aquilo que poderá ser medido” . Balanced Scorecard é uma metodologia desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton , em 1992. O Balanced Score Card (BSC) foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliação e performance empresarial, porém, a aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma ferramenta estratégica de gestão . Os requisitos para definição desses…

ratificação de estratégias. A partir de 2010, o DPPE passou a apresentar, bimestralmente, à Diretoria Executiva e ao Conselho de Administração, a evolução dos resultados dos indicadores estratégicos da empresa, informação extraída do Balanced Scorecard – BSC. A ferramenta, disponibilizada na intranet, possibilita analisar o desempenho balanceado da empresa em relação às perspectivas definidas para a avaliação de performace, bem como verificar o atendimento aos objetivos estratégicos por…

(a) Gestão de indicadores (BSC); (b) análise de processos (mapeamento de situação atual, análise de Gaps, redesenho de processos, definição de planos de ação); (c) conhecimento em BSC, software Bizagi e Notação de processos BPMN, observando-­‐se ser imprescindível conhecimento em BSC, 80  software

modernos conceitos de gestão. Sistema de Sistema de OHSAS 1800 Sistema de planejamento Reuniões Porter Sistema Sistema de Financeiro planejamento Porter Sistema de Sistema de Sistema de monit. Comunicalções Sistema de Manutenção Desempenho Produção TPM BSC Informações Sistema Sistema de Ambiental Sistema Resp. Social de qualidade ISO 14000 SA8000 ISO 9000 s Liderança Resultado Clientes Sociedade s Resultados Re s Estratégias e planos Resultados Pessoas Estratégia e Planos do …

de | | |comunidade local) |performance e medidas de desempenho (KPI, | | | |BSC, etc.) | |Atendimento à legislação ambiental |Qualidade de vida dos funcionários e família |Planejamento orçamentário | |Otimização no uso de recursos naturais |

2002. Disponível em: <http://www.cempre.org.br>. Acesso em: 28/11/2012. CAVALCANTI, B. V. P. Coleta seletiva: Instrumento de Educação Ambiental, Inclusão Social e Geração de Renda. Congresso Nordestino de Ecologia. De 10 a 14 de maio de 2000. Mar Hotel, Recife-PE. LOGAREZZI, A. Contribuições conceituais para o gerenciamento de resíduos sólidos e ações de educação ambiental. In: LEAL A. C. (org.). Resíduos sólidos no Pontal do Paranapanema. Presidente Prudente: Antônio Thomaz…

ADMINISTRATIVO inscrições efetuadas; Elaborar e responder às solicitações de reservas, informações, bloqueios de apartamentos; processando alterações e cancelamentos, cadastrando os serviços no sistema; Participar do programa e política de vendas dos hotéis; Efetuar visitas técnicas externas à clientela, 38 assegurando a satisfação do cliente; Encaminhar relações, cartas, vouchers, planilhas e documentos para a recepção, bem como atualizar os sistemas administrativos: controles,…