Comportamento organizacional

Revisar envio do teste: Atividade 1 Conteúdo Usuário Curso Teste Iniciado Enviado Status Resultado Tempo decorrido Instruções false MARCELA CARDOSO COSTA ADM01045 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL (ON.0) 201220.00456 Atividade 1 06/09/12 21:18 06/09/12 21:24 Completada 0,8 em 1 pontos 6 minutos.  Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Roberto é executivo de uma grande empresa multinacional situada em Campinas, e desde o início de sua carreira sempre foi elogiado pelos seus chefes pela ampla capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo-as e motivando-as, tanto individualmente como em grupos. Outra grande habilidade de Roberto é sua facilidade de gerir conflitos e entender as necessidades dos outros. Essas habilidades de Roberto podem ser consideradas como: Resposta Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: b. Habilidades Humanas. b. Habilidades Humanas. A resposta correta é Habilidades Humanas, que é a capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo-as e motivando-as, tanto individualmente como em grupos. As habilidades humanas são fundamentais para exercer uma ótima gerência de conflitos, ouvir as outras pessoas e entender as necessidades alheias.  Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos De acordo com os dados do Center of Creative Leadership de Greensboro, Carolina do Norte, cerca de 40% das novas contratações de executivos fracassam no prazo de 18 meses. A causa desse fracasso, contatou-se que, em 82% dos…

ATPS Comportamento Organizacional Cead Anhanguera – Polo Macaé Curso: Administração Professora: Mª Yaeko Ozaki Alunos: Darlene de Souza Rodrigues – RA: Jefferson James Costa de Azevedo – RA: Victor Cardoso da Silva e silva – RA:422427 Macaé, 24/04/2013. Introdução Neste relatório vamos conhecer um pouco mais sobre CO (Comportamento Organizacional) e o que devemos fazer ou deixar de fazer para que alcancemos bons resultados. Buscando…

melhor forma de agir? Resposta Resposta Selecionada: a. Avisar as pessoas envolvidas, desculpando-se do atraso e estipulando o prazo para chegar ao compromisso Resposta Correta: a. Avisar as pessoas envolvidas, desculpando-se do atraso e estipulando o prazo para chegar ao compromisso Feedback da resposta: Comentário: sempre avisar os envolvidos na reunião e estipular prazo de chegada aproximado para que as pessoas possam se reorganizar nos compromissos; nunca se…

de Setembro de 2015 23h29min06s BRT Curso Gerenciamento de Pessoas Pergunta 1 A identidade serve como: Resposta:Mediador, que permite ao homem se ajustar a cada fase da vida. Comentário: A identidade serve como um mediador que permite ao homem ajustar-se a cada fase – trabalho, família –, evidenciando as múltiplas identidades e a necessidade de saber usá-las, de saber renová-las e mantê-las. São os nossos valores, conceitos, experiências, as nossas vivências. Pergunta 2 Chiavenato nos…

Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos (Concurso Público para Administrador - Estado RN, 2006). O gerente de recursos humanos de uma empresa farmacêutica está implantando uma metodologia de avaliação de desempenho em sua empresa e optou pelo método de pesquisa de campo. Isso significa: Resposta Selecionada: c. Que o superior irá avaliar o subordinado com o auxílio de um especialista e este especialista irá a cada seção para entrevistar as chefias sobre o desempenho de seus…

gunta 1 0 em 0 pontos Então, os clientes são? Resposta Selecionada: d. Sempre podem ter opiniões diferentes, mas com necessidades para serem atendidas. Respostas: a. Sempre iguais, mudando apenas a empresa. b. Sempre diferentes, não existindo clientes com interesses semelhantes. c. Sempre incompreendidos pelas empresa, por isso, não são bem atendidos. d. Sempre podem ter opiniões diferentes, mas com necessidades para serem atendidas. Pergunta 2 0 em 0 pontos O…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos A Timberland, empresa de calçados e acessórios, estimula seus funcionários a realizarem atendimento à comunidade, pagando 40 horas por ano de trabalho voluntário para cada um. Em New Hampshire os funcionários distribuem cestas de alimentos aos menos favorecidos. O atendimento à comunidade é um VALOR importante desta organização, o que faz gerar em seu corpo organizacional: Resposta Selecionada: Corretab. Atitudes positivas. Resposta Correta: Corretab.…

Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos Você poderá observar, nas alternativas a seguir, diferentes contextos e/ou afirmações sobre o comportamento dos clientes no tocante aos estudos da Administração do Relacionamento com o Cliente. Analise cada uma das alternativas e identifique a única delas que pode ser considerada como correta. Resposta Selecionada: a. O comportamento do cliente é identificado pelas atividades físicas e mentais realizadas por clientes de bens de consumo e bens…

lidar com esse aspecto? Resposta a. Permitir que haja discussões religiosas ao menos nas empresas, pois o conflito engrandece o grupo. b. Com respeito acima de tudo, sem julgamento de valor e preconceito. c. Separar os grupos para que não haja nenhum tipo de preconceito é a melhor forma de ação. d. Respeitar as pessoas, impor somente a cultura da empresa acima de tudo. e. Todas as alternativas anteriores estão incorretas. 1 pontos…

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - UNIDADE 1 Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Quando observamos a eficiência de um funcionário na realização do que se espera dele, e a sua eficácia para desenvolver a sua função, onde este índice pode ser aferido concretamente (verificando-se a rapidez e exatidão na realização do trabalho) ou pode ser inferido através da qualidade do desempenho do funcionário (como obter um bom nível de avaliação quanto à satisfação do cliente em tarefas de atendimento ao…