Comportamento organizacional
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Usuário Curso Teste Iniciado Enviado Status Resultado Tempo decorrido Instruções false MARCELA CARDOSO COSTA ADM01045 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL (ON.0) 201220.00456 Atividade 1 06/09/12 21:18 06/09/12 21:24 Completada 0,8 em 1 pontos 6 minutos.
Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
Roberto é executivo de uma grande empresa multinacional situada em Campinas, e desde o início de sua carreira sempre foi elogiado pelos seus chefes pela ampla capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo-as e motivando-as, tanto individualmente como em grupos. Outra grande habilidade de Roberto é sua facilidade de gerir conflitos e entender as necessidades dos outros. Essas habilidades de Roberto podem ser consideradas como:
Resposta Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: b.
Habilidades Humanas.
b.
Habilidades Humanas.
A resposta correta é Habilidades Humanas, que é a capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo-as e motivando-as, tanto individualmente como em grupos. As habilidades humanas são fundamentais para exercer uma ótima gerência de conflitos, ouvir as outras pessoas e entender as necessidades alheias.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
De acordo com os dados do Center of Creative Leadership de Greensboro, Carolina do Norte, cerca de 40% das novas contratações de executivos fracassam no prazo de 18 meses. A causa desse fracasso, contatou-se que, em 82% dos casos, o problema apresentado era a falta de habilidade em manter um bom relacionamento com os seus pares e seus subordinados. Pesquisas apontam que as habilidades interpessoais são as mais importantes no universo organizacional, pois as habilidades técnicas são
necessárias, mas insuficientes para o sucesso das atividades de gestão. Considera-se habilidades humanas dentro deste critério:
Resposta Resposta Selecionada: b.
Saber construir equipes de trabalho, ter boa comunicabilidade, estimular os