Atividade Estruturada 2 Gestão De Serviços

A Gestão do Conhecimento na SABESP O que é Gestão do Conhecimento? Um processo integrado de identificação, captura, avaliação, disseminação, utilização e reaproveitamento do conhecimento estratégico da organização, promovendo um ambiente de inovação e aprendizagem contínua. O Projeto de Gestão de Conhecimento foi concebido por um grupo multidisciplinar e representativo de todas as 10 Unidades de Negócio e Superintendências da Diretoria. O objetivo do Projeto foi desenvolver e…

APLICADO AO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS RELATÓRIO PARCIAL PROINTER III TUTORA PRESENCIAL: FERNANDA SOARES SILVA ALUNOS: ANA CRISTINA CAMPOS - RA 1797248335 MARILZA INÊZ DE SOUZA - RA 9613502500 MÁRCIA PATRÍCIA FELIPE ­- RA 9681355711 WALDEMIR VIEIRA SANTOS - RA 9496562660 TAÍSA RODRIGUES DOS SANTOS - RA 9680451385 KARLA THAIS CHAVES NASCIMENTO - RA 9746412876 TAGUATINGA 2015 SUMÁRIO 1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS 3 2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 4 3…

humanos do Viva Cidadão na Unidade do João Paulo a partir da aplicação de um questionário de desempenho individual onde foram trabalhadas 12 (doze) questões estruturadas em 4 (quatro) critérios: desempenho individual, relacionamento interpessoal, condições de trabalho e oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Palavras-chave: Gestão de Pessoas. Avaliação de Desempenho. Viva Cidadão. 1- INTRODUÇÃO Nas últimas décadas as profundas transformações geradas pelo processo…

UNIVERSITÁRIO UNISEB INTERATIVO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MARCELO ANTONIO DE FARIA Relatório de estágio Supervisionado Ii ADMINISTRAÇÃO: gestão da tecnologia da informação Santa Inês – MA 2013 MARCELO ANTONIO DE FARIA Relatório de estágio Supervisionado Ii ADMINISTRAÇÃO: gestão da tecnologia da informação Relatório apresentado ao Curso de Ciências Contábeis do Centro Universitário UNISEB Interativo COC como…

um serviço oferecido por uma empresa sem um processo empresarial. Na concepção mais freqüente, processo é qualquer atividade ou conjunto de atividades que toma um input, adiciona valor a ele e fornece um output a um cliente específico. Os processos utilizam os recursos da organização para oferecer resultados objetivos aos seus clientes (Harrington, 1991). Mais formalmente, um processo é um grupo de atividades realizadas numa seqüência lógica com o objetivo de produzir um bem ou um serviço que

CONECTADO GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS deleon soares alves Leonam Anderson pereira mendes michel geferson machado dos santos odeli mendes rocha de souza thays pereira mendes PRODUçÃO TEXTUAL - Grupo – 1º semestre - 2013 Ceilândia 2013 deleon soares alves Leonam Anderson pereira mendes michel geferson machado dos santos odeli mendes rocha de souza thays pereira mendes PRODUçÃO TEXTUAL - Grupo – 1º semestre - 2013 Trabalho apresentado ao Curso…

Simplicidade o O tamanho da ficha de avaliação.  Estar de acordo com o nível de quem vai avaliar e será avaliado. Ex.  Ficha de avaliação idêntica para  Aux. de Serv. Gerais  Especialista Financeiro ATIVIDADE ESTRUTURADA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO AV 2 Página 1 de 17 O processo envolve a efetiva participação da chefia imediata do funcionário, desde a assistência constante a esse, até a decisão sobre sua situação na empresa. Aplica-se este…

Fundação Pró-Rim – Matriz Rua Xavier Arp, nº 15. Boa Vista 89.227-680 – Joinville – Santa Catarina 47 3434-2090 www.prorim.org.br SUMÁRIO 1 1 2 3 BOOK2015 BOOK2015 INSTITUCIONAL 04 A Fundação Pró-Rim Recursos Humanos 04 05 ESTRATÉGIA E GESTÃO 07 1.1) Como foram definidos a Missão, visão, valores e diretrizes estratégicas 1.2) Como as diretrizes estratégicas são aplicadas na empresa 1.3) Quais são as práticas formais para 1.3.1 ) Definir as estratégias de negócio 1.3.2)…

rápido a informação oportuna, bem como acesso direto aos relatórios gerenciais. O EIS é muito amigável, apoiado por gráficos e possui recursos de "relatórios de exceção" e drill down (veja mais abaixo). Ele também pode ser facilmente conectado a serviços de informação online e correio eletrônico. Principais Características: Os sistemas de informações executivas variam quanto a seus recursos e benefícios. O recurso de drill down permite aos usuários obter detalhes, e detalhes de…

4.3 Gestão de Pessoas Segundo Gil (2001) "Gestão de Pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais". Ou seja, a gestão de pessoas está na prática de lidar com o comportamento humano e administrar a justiça nos relacionamentos levando a cultura e ambiente de cada indivíduo na organização. De acordo com Chiavenato (1999) gestão de pessoas pode ser contingencial ou…