Gestão de Pessoas

4.3 Gestão de Pessoas

Segundo Gil (2001) "Gestão de Pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais". Ou seja, a gestão de pessoas está na prática de lidar com o comportamento humano e administrar a justiça nos relacionamentos levando a cultura e ambiente de cada indivíduo na organização. De acordo com Chiavenato (1999) gestão de pessoas pode ser contingencial ou situacional, pois dependem de vários aspectos como a cultura que existe em cada organização, estrutura organizacional adotada, características do contexto ambiental, o negócio da organização, tecnologia utilizada, os processos internos e uma infinidade de outras variáveis importantes. Para o mesmo autor (1999) o histórico da gestão de pessoas, e consequentemente dos Recursos Humanos, podem ser divididos em três etapas distintas: pessoal/relações industriais, recursos humanos e gestão de pessoas. O quadro abaixo mostra as características marcantes de cada etapa.
Quadro 1: Histórico da Gestão de Pessoas

Fonte: Chiavenato (1999, p. 35).
4.3.1 Recrutamento e Seleção Para Araújo e Garcia (2009 apud Milkovich e Boudreau, 2000) o recrutamento é o processo de identificação e atração de candidatos, no qual, entre estes, deverão ser escolhidos alguns para que, posteriormente, sejam contratados para o emprego. O recrutamento poderá ser feito através de três formas: recrutamento interno, recrutamento externo e o recrutamento misto.
Já para Chiavenato (1991), recrutamento pode ser entendido como um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Segundo Araújo e Garcia (2009) Após o recrutamento, temos a seleção de pessoal, que faz parte do processo providencial de provisão de pessoal. Além de constituir a escolha da pessoa certa para o lugar certo, busca entre os recrutados, aqueles mais