Atividade Estruturada 2 Gestão De Serviços

QUESTIONÁRIO GESTÃO COMERCIAL 1. O que é básico e necessário para que uma empresa inicie suas atividades? - Algo para Vender - Alguém para Comprar - Alguém para Administrar os recursos 2. É correto afirmar que “para que haja demanda é necessário apenas uma pessoa ou um grupo de pessoas com necessidade, vontade ou interesse de comprar”? Explique. Precisamos ter alguém ou alguma empresa que tenha NECESSIDADE, VONTADE, INTERESSE E CAPACIDADE LOGÍSTICA E FINANCEIRA DE COMPRAR NOSSO…

utilizada foi basicamente bibliográfica, principalmente por livros e artigos científicos. Para a elaboração do caso, foi utilizada a técnica de levantamento de dados com a interrogação direta das pessoas envolvidas no processo de contratação dos serviços contábeis de uma empresa terceirizada. Como conclusão, identificou-se que não é o fato da contabilidade ser terceirizada ou não que influenciará na geração de dados da empresa, a contabilidade irá apenas organizar esses dados…

4 Gestão de Custos Cleonice Bastos Pompermayer João Evangelista Pereira Lima O recém-findo século XX foi excessivamente pródigo para a humanidade em conquistas científicas, técnicas e em recursos materiais e humanos, principalmente para o mundo dos negócios com a evolução rápida e alucinante das atividades econômicas, após a consolidação da Revolução Industrial (1760-1860). As mudanças ocorridas no século XX, pela sua rapidez, qualidade e quantidade, foram, relativamente, mais…

SLIDES PARA AV1 GESTÃO DE PROCESSOS PROF.CLINGER Processos, Etapas e Atividades  Todo trabalho realizado faz parte de um processo;  Não existe produto ou serviço sem que haja um processo;  O enfoque por processos representa uma forma estruturada de visualização de qualquer trabalho;  Processo envolve: Pessoas; Instalações; Equipamentos; Outros Recursos, como materiais... Gestão por Processos • A gestão por processos é uma forma de gerenciar as organizações baseada em planejamento…

APLICAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL NO PLANEJAMENTO URBANO DOS MUNICÍPIOS REZENDE, Lígia A. ligia.a.rezende@hotmail.com Curso de Engenharia Ambiental, UNIUBE - Universidade de Uberaba Uberlândia – MG RESUMO - Atualmente muito se tem falado em Sustentabilidade, ou seja, a capacidade do ser humano de interagir com o mundo preservando o meio ambiente para não comprometer os recursos naturais das gerações futuras. Um dos maiores problemas enfrentados, é…

Prada EDUCAÇÃO CORPORATIVA: GANHOS E DIFICULDADES DA GESTÃO DO CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL Itajubá, dezembro de 2012 PRADA, Camila Francini. Educação Corporativa: ganhos e dificuldades da gestão do conhecimento organizacional. Itajubá: UNIFEI, 2012. 61 p. (Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Programa de Especialização a distância em Gestão de Pessoas e de Projetos Sociais da Universidade Federal de Itajubá). Palavras-Chaves: Gestão do conhecimento – Educação Corporativa –…

Artigo Original - 249 - O TRABALHO GERENCIAL DO ENFERMEIRO NA REDE BÁSICA DE SAÚDE Claci Fátima Weirich1, Denize Bouttelet Munari2, Silvana Martins Mishima3, Ana Lúcia Queiroz Bezerra4 1 2 3 4 Doutora em Ciências da Saúde. Professora da Faculdade de Enfermagem da Universidade Federal de Goiás (UFG). Goiás, Brasil. E-mail: claci@cultura.com.br Doutora em Enfermagem. Professor Titular da Faculdade de Enfermagem da UFG. Goiás, Brasil. E-mail: denize@fen.ufg.br Doutora em…

custos nos serviços no tempo. SURGIMENTO Criada por Michael Hammer e James Champy, entre 1980 e 1990 as ofertas de emprego no setor secundário e terciário cresciam nos EUA e eram grandes os investimentos das empresas em Tecnologia da Informação, mas os resultados, em termos de produtividade, eram insignificantes. Proporcionalmente aos EUA, o Japão investiu menos em Tecnologia da Informação, aplicada ao setor de manufatura, e obteve resultados expressivos, embora no setor de serviços os…

Ferreira Conteúdo Programático – CUSTOS São Paulo 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO A GESTÃO DE CUSTOS O recém-findo século XX foi excessivamente pródigo para a humanidade em conquistas científicas, técnicas e em recursos materiais e humanos, principalmente para o mundo dos negócios com a evolução rápida e alucinante das atividades econômicas, após a consolidação da Revolução Industrial (1760-1860). As mudanças ocorridas no século XX, pela…

NOME DO ALUNO ATIVIDADE ESTRUTURADA – MAPEAMENTO DE PROCESSOS DA EMPRESA Fronius Do Brasil SÃO PAULO 2013 NOME DO ALUNO ATIVIDADE ESTRUTURADA DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS DA EMPRESA Fronius Do Brasil Trabalho apresentado à disciplina de Gestão de Processos do Curso de Logística da Faculdade Estácio de Santo André sob orientação do Prof. Ramiro Gomes do Paço.