Resumo gestão comercial
1. O que é básico e necessário para que uma empresa inicie suas atividades?
- Algo para Vender
- Alguém para Comprar
- Alguém para Administrar os recursos
2. É correto afirmar que “para que haja demanda é necessário apenas uma pessoa ou um grupo de pessoas com necessidade, vontade ou interesse de comprar”? Explique.
Precisamos ter alguém ou alguma empresa que tenha NECESSIDADE, VONTADE, INTERESSE E CAPACIDADE LOGÍSTICA E FINANCEIRA DE COMPRAR NOSSO PRODUTO OU SERVIÇO.
3. Quais são os 3 sistemas de gestão fundamentais para o desenvolvimento de uma empresa?
- Sistema Operacional (Processo de produção, desenvolvimento de serviços, aquisição de matéria prima e pessoas que operacionalizem os processos.)
- Sistema Administrativo (Prospecção de recursos (próprio ou de terceiros)e gestão dos recursos (físicos e financeiros).
- Sistema Comercial (Local para vender e pessoa para vender).
4. Quais são os objetivos do departamento de Gestão Comercial? * Pesquisar * Planejar * Negociar * Vender
6. A classificação de uma pesquisa pode ser feita considerando 4 variáveis. Quais são elas? * Necessidades dos clientes * Desejo dos clientes * Capacidade de compra * Aceitação dos produtos/serviços * Situação da concorrência
7. Em uma pesquisa classificada através de seu objetivo ou natureza da pesquisa existem 3 formas de classificação: Exploratória, Descritiva e Explicativa. Explique uma delas.
EXPLORATÓRIA: Procura aumentar a familiaridade do pesquisador com um ambiente ou fenômeno, tendo em vista a formulação de problemas ou hipóteses mais precisas para estudos posteriores. Utilizada quando o pesquisador não tem total conhecimento sobre o objeto pesquisado e precisa consolidá-lo durante o processo de coleta de dados.
8. Em uma pesquisa classificada através da Natureza das Variáveis (natureza dos dados coletados), quais são as duas classificações possíveis?
QUALITATIVA - presença ou ausência de