Responsabilidade social

RESUMO Este trabalho discute a aplicação da Responsabilidade Social (RS) como uma estratégia empreendedora e sua contribuição como um diferencial competitivo para empresas de pequeno porte, enfatizando também a importância e os benefícios que estas organizações poderão obter com a implementação de uma gestão de RS eficiente. O objetivo do estudo foi analisar a aplicação da gestão da RS em uma pequena empresa de serviços. Através da metodologia de estudo de caso, a pesquisa identificou as práticas de RS desenvolvidas pela organização e levantou a percepção de seu dirigente sobre as contribuições destas práticas para a competitividade da empresa. A metodologia utilizada foi um estudo de caso qualitativo e descritivo. Os resultados do estudo revelaram que as estratégias de RS contribuíram positivamente para melhorar a imagem da organização, possibilitando o aproveitamento de um nicho ecológico e acrescentando-lhe um diferencial competitivo. Além disso, permitiu estabelecer uma relação entre as variáveis de RS e as de estratégia empreendedora. Palavras-chave: responsabilidade social, empreendedorismo, pequenas empresas, terceiro setor, ética empresarial. 1 INTRODUÇÃO O ambiente de acirrada competição atualmente vivenciado pelas pequenas empresas vem, concretamente, impondo-lhes a necessidade de uma atuação diferenciada como imperativo de sobrevivência no mercado. Exige-lhes verdadeira quebra de paradigma, ao determinar a

A MOTIVAÇÃO EMPREENDEDORA E AS TEORIAS CLÁSSICAS DA MOTIVAÇÃO Raul Ribas Resumo Muito embora, na última metade do século XX se observou um expressivo desenvolvimento das Teorias da Motivação e sua consistente aplicação no ambiente empresarial, pouco se evoluiu em estudar sua aplicação para explicar a motivação para a ação de empreender. O objetivo deste artigo é complementar esta lacuna e estabelecer uma relação entre ambas às situações, de modo que se possa validar a aplicação destas…

Empreendedorismo no nível organizacional: um modelo conceitual para estudo da orientação empreendedora, suas dimensões e elementos Firm-level entrepreneurship: a conceptual model for study of entrepreneurial orientation, its dimensions and elements. Resumo: A Orientação Empreendedora (OE) tem sido um importante tópico de estudo dentro da temática do empreendedorismo. Originária da área de estratégia, a orientação empreendedora é entendida como sendo o empreendedorismo no…

Empreendedorismo como negócio Apresentação: As atividades empreendedoras têm sido apontadas como decisivas no desenvolvimento da atividade econômica de países, como ferramenta de inovação, de produtividade e geração de emprego e renda. Governantes de nações desenvolvidas e em desenvolvimento, atentos a esse movimento, tem incluído em suas agendas, programas que estimulem o empreendedorismo nas empresas e na sociedade. É importante observar que o Empreendedorismo pode ser estudado…

RESPONSABILIDADE SOCIAL: UMA ESTRATÉGIA EMPREENDEDORA PARA A PEQUENA EMPRESA 1 Gilson Karkotli 2 Pedro Carlos Schenini 3 Fernando Ventura de Oliveira RESUMO Este trabalho discute a aplicação da Responsabilidade Social (RS) como uma estratégia empreendedora e sua contribuição como um diferencial competitivo para empresas de pequeno porte, enfatizando também a importância e os benefícios que estas organizações poderão obter com a implementação de uma gestão de RS…

RESPONSABILIDADE SOCIAL: UMA ESTRATÉGIA EMPREENDEDORA PARA A PEQUENA EMPRESA Gilson Karkotli1 Pedro Carlos Schenini2 Fernando Ventura de Oliveira3 RESUMO Este trabalho discute a aplicação da Responsabilidade Social (RS) como uma estratégia empreendedora e sua contribuição como um diferencial competitivo para empresas de pequeno porte, enfatizando também a importância e os benefícios que estas organizações poderão obter com a implementação de uma gestão de RS eficiente. O…

abordagem de processo é uma maneira poderosa de organizar e gerenciar como as atividades de trabalho geram valor para o cliente e para outras partes interessadas. Geralmente as organizações são estruturadas dentro de uma hierarquia de unidades funcionais. As organizações normalmente são gerenciadas verticalmente, sendo a responsabilidade pelas saídas desejadas dividida entre as unidades funcionais. O cliente final ou outra parte interessada nem sempre é visível a todos os envolvidos.…

problema é que quando as expectativas de um consumidor são superadas, ele terá maiores expectativas na próxima vez. A tarefa de exceder as expectativas ampliadas do consumidor se torna mais difícil e mais cara. Por fim, a empresa optará por satisfazer as últimas expectativas. 2. Estratégia baseada na visão de Michael Porter Para Porter, possuir uma estratégia robusta é possuir poderosos diferenciais estratégicos de seus competidores. A concorrência poderá imitar alguns aspectos de…

DO EMPREENDEDORISMO À NOÇÃO DE AÇÕES EMPREENDEDORAS: REFLEXÕES TEÓRICAS FROM ENTREPRENEURIALISM TO THE NOTION OF ENTREPRENEURIAL ACTIONS: THEORETICAL REFLECTIONS DEL EMPRENDEDORISMO A LA NOCIÓN DE ACCIONES EMPRENDEDORAS: REFLEXIONES TEÓRICAS Almiralva Ferraz Gomes Doutora Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (UESB) almiralva@gmail.com Juvêncio Braga de Lima Doutor Universidade FUMEC juvencio.lima@fumec.br Mônica Carvalho Alves Cappelle Doutora Universidade Federal de Lavras…

realidade não é o que o cliente espera. Para inovar num fracasso inesperado, basta saber quais são os valores, percepção e necessidades dos clientes. 2 Incongruências São incoerências entre o que é esperado ou deveria acontecer e o que está realmente acontecendo. Podem ser de quatro tipos distintos: 2.1 Realidades econômicas incongruentes; 2.2 Incongruência entre a realidade e pressupostos sobre ela: é basicamente quando uma inovação é implantada e seus resultados não são como os…