responsabilidade social

RESPONSABILIDADE SOCIAL: UMA ESTRATÉGIA
EMPREENDEDORA PARA A PEQUENA EMPRESA
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Gilson Karkotli
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Pedro Carlos Schenini
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Fernando Ventura de Oliveira
RESUMO
Este trabalho discute a aplicação da Responsabilidade Social (RS) como uma estratégia empreendedora e sua contribuição como um diferencial competitivo para empresas de pequeno porte, enfatizando também a importância e os benefícios que estas organizações poderão obter com a implementação de uma gestão de RS eficiente. O objetivo do estudo foi analisar a aplicação da gestão da RS em uma pequena empresa de serviços. Através da metodologia de estudo de caso, a pesquisa identificou as práticas de RS desenvolvidas pela organização e levantou a percepção de seu dirigente sobre as contribuições destas práticas para a competitividade da empresa. A metodologia utilizada foi um estudo de caso qualitativo e descritivo. Os resultados do estudo revelaram que as estratégias de RS contribuíram positivamente para melhorar a imagem da organização, possibilitando o aproveitamento de um nicho ecológico e acrescentando-lhe um diferencial competitivo. Além disso, permitiu estabelecer uma relação entre as variáveis de RS e as de estratégia empreendedora.
Palavras-chave: responsabilidade social, empreendedorismo, pequenas empresas, terceiro setor, ética empresarial.
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Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). E-mail: [e-mail]
Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). E-mail: [e-mail]
Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). E-mail: [e-mail]2
1 INTRODUÇÃO
O ambiente de acirrada competição atualmente vivenciado pelas pequenas empresas vem, concretamente, impondo-lhes a necessidade de uma atuação diferenciada como imperativo de sobrevivência no mercado. Exige-lhes verdadeira quebra de paradigma, ao determinar a mudança das atitudes empresariais de fundamentadas simplesmente em conceitos de lucro, para