Responsabilidade Social

1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho pretende abordar sobre o impacto da responsabilidade social na gestão das empresas no século XXI. O papel da empresa na sociedade é um tema muito discutido atualmente e que influencia diretamente na vida das pessoas e nas estratégias das organizações. No início do século XXI, percebe-se a crescente valorização de uma atual postura empresarial, voltada não só para a obtenção de lucros, mas para o relacionamento com a sociedade em geral e para os impactos gerados sobre a mesma. Essa imagem está sendo questionada, à medida que a degradação ambiental e os desequilíbrios sociais entre nações começam a apresentar as contas a serem pagas pelas futuras gerações. Fatos como o aquecimento global, conflitos por fontes de energia, mudanças climáticas e violência urbana passaram a exercer influência sobre o PIB dos países e sobre a qualidade de vida das pessoas CAMPOS e LEMME (2007).
Coutinho e Macedo-Soares (2002) ressaltam que, devido ao agravamento de problemas sociais e ambientais por todo o planeta (desemprego, exclusão, poluição, exaustão de recursos naturais) e à dificuldade dos governos em solucioná-los, as forças da sociedade estão passando por um processo de reorganização. É neste contexto que as empresas sentem a pressão para adotarem uma postura socialmente responsável na condução dos seus negócios. O volume de recursos investidos em práticas ligadas à responsabilidade social tem apresentado grandes elevações e adquirido maior relevância no cenário mundial.
Os investimentos socialmente responsáveis englobam decisões com o objetivo duplo de atingir retorno financeiro e social (REZENDE ET AL., 2007). De acordo com as mudanças ocorridas no século XXI e a modificação no contrato social entre os negócios e a sociedade, fez-se necessário o entendimento das organizações a entenderem que era preciso assumir responsabilidades a fim de atender às novas exigências e desta forma, começam a questionar seu posicionamento sobre isso. As