Atendimento Ao Usuário

Alagoinhas, 2013. RESUMO Esse trabalho traz uma abordagem sobre a importância do TFD-Tratamento Fora do Domicílio, para usuários do Sistema Único de Saúde–SUS, apresentando normas, estatutos, portarias e leis, que elencam os direitos concernentes aos usuários do SUS, mostrando o panorama da situação atual, das condições e pressupostos para a concessão do benefício a usuários de baixa renda, as dificuldades, vantagens e desvantagens do uso do programa TFD nos municípios que…

abordado a teoria das formações de filas que ocorrem porque a procura pelo serviço é maior do que a capacidade do sistema de atender a esta procura. A razão pelo qual os gerentes dos estabelecimentos e o poder público não aumentam suas capacidades de atendimento podem ser resumidas basicamente por dois motivos : inviabilidade econômica eliminação de espaço. 1. TEORIA DAS FILAS A teoria das filas envolve o estudo matemático das “filas”, ou filas de espera. Filas podem existir na…

Anexo I Plano de Estágio I 1 – Identificação a) Odete da Rocha Barbosa, EAD00785360, 5º Período da noite. b) UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ, Rua Padre Américo Coelho, N° 36, Bairro Retiro, Nova Lima – MG. c) Projeto: Atendimento aos usuários da saúde juntamente com Assistência Social, Liberação de medicamentos, exames diversos com tarifa social, relatórios e avaliação social, acompanhamento Programa Humaniza SUS. d) Supervisora de Campo: Elaine Cristina Mendes/CRESS nº7939 MG

AMBIENTE DA SALA DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO DO NASF Instituição: NASF, (NÚCLEO DE APOIO A SAÚDE DA FAMÍLIA); Período: JULHO DE 2012; Estagiário: LIGIA MARIA ALMEIDA ROCHA Supervisor de Campo: BLENDA DE OMENA ALVES, CRESS:2407 JUSTIFICATIVA Conforme vivencia e observação do período de estagio supervisionado na instituição NASF, percebemos que a sala para atendimento não é um ambiente propicio e adequado para acomodar os usuários e a…

organização dos sistemas municipais de saúde, viabilizando o cumprimento dos princípios do SUS. Na década de 80 até o início dos anos 90, pouco havia sido feito pelos órgãos responsáveis de Saúde Pública em termos de uma política de atendimento dos usuários de drogas. Os planejadores em saúde mental pareciam desconhecer a questão. Tratavam-se igualmente os dependentes químicos como aos ditos loucos de toda a sorte, utilizando-se o recurso da internação como forma de…

Objetivo/Missão: Prestar assistência ao usuário de Álcool e drogas Tipo de serviço prestado: Os projetos terapêuticos são sempre construídos a partir das questões singulares trazidas por cada usuário. Possui como dispositivos de tratamento: leitos de desintoxicação e repouso, espaço de permanência-dia, atendimentos individuais nas áreas de enfermagem, clínica médica, psicologia e psiquiatria, além das oficinas terapêuticas. Realiza grupos de orientação a familiares de usuários de álcool…

juventude, associações, ministério público e defensoria pública. 1.2. – Demandas da instituição: Acompanhamento de menores em cumprimento de medida socioeducativa de liberdade assistida(LA) e de prestação de serviço á comunidade (PSC) e atendimentos a usuários em risco pessoal e social. 2. – Contexto atual (Funcionamento atual da instituição): Órgão coordenador e articulador dos serviços da proteção social especial de média complexidade, que opera a referência e a contra…

Atendimento para Caixa Econômica Federal Teoria e Exercícios (com videoaulas) Prof. Carlos Xavier – Aula 00 1. Apresentação do curso. Olá amigos concurseiros, tudo bem?! Vamos começar a estudar para o concurso de Técnico Bancário Novo da Caixa Econômica Federal - 2014!! Um excelente concurso para quem está querendo um cargo no qual você pode crescer muito, aprender demais, e assumir funções de diferentes naturezas por todo o país! São milhares de vagas em cadastro de

Recursos Humanos Disciplina: Projeto Integrador Orientadora: Professora Daniella Lobato. Tema: Qualidade no atendimento ao público. RESUMO. O presente estudo visa compreender o processo de atendimento executado em uma recepção de um hospital, visto a importância deste assunto que por vezes está em discussão na sociedade brasileira. O objetivo é aferir qual é qualidade deste atendimento e, posteriormente, sugerir mudanças possíveis para a melhoria, caso seja necessário. O…

Horizonte (MG) partindo do pressuposto que a origem do problema pode ser de todos os envolvidos, seja taxista, centrais de táxi, órgãos gerenciadores ou representativos e o próprio usuário do serviço. Terá como referência de análise, quatro fatores norteadores: Sazonalidade do serviço, Sistema tarifário, Rede de atendimento e Cultura organizacional. Almeja-se, com isso, mostrar a relevância de se debater de forma ampla e integrada outros fatores igualmente importantes além do tema…