Atendimento A Cliente Em Empresa Supermercado

máxima que diz 'o cliente sempre em primeiro lugar' ou 'o cliente sempre tem razão'. Não estou propondo, de forma alguma, apologia ao desrespeito e maus tratos aos clientes. Vamos refletir: quem vem primeiro o cliente ou o funcionário? Há uma tendência forte a dizer que o cliente é quem paga nosso salário, o cliente é o rei, sem ele não há razão de existência da empresa etc. Não há como discordar de tudo isso, mas alguns supermercados focam tanto nas relações com os clientes externos…

Fortes FORÇAS A.Possibilidade de oferecer serviços personalizados de acordo com a necessidade do cliente; B.Capacidade de manter promoções semanais locais; C.Experiência no setor e interesse em adquirir novos conhecimentos OPORTUNIDADES A.Mercado em expansão, com crescente demanda na região; B.Possibilidade de alavancar os negócios com estratégias de marketing; C.Fidelização de clientes. Pontos Fracos FRAQUEZAS A.Localização; B.Estrutura física pequena…

1 SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO SUPERMERCADO SÃO PAULO DO MUNICÍPIO DE ALFENAS NO SUL DE MINAS GERAIS MARCELO MÁRCIO ROMANIELLO; CRISTHIANE OLIVEIRA DA GRAÇA AMÂNCIO; KARINA DA COSTA TERCETI; EMBRAPA LAVRAS - MG - BRASIL mmr@ufla.br PÔSTER Comercialização, Mercados e Preços SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO SUPERMERCADO SÃO PAULO DO MUNICÍPIO DE ALFENAS NO SUL DE MINAS GERAIS LAVRAS - MG - BRASIL Comercialização, Mercados e Preços SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO SUPERMERCADO SÃO PAULO…

.............................6 1.1 História da Empresa..................................................................................................6 1.2 Seções.........................................................................................................................7 CAPITULO 2 - REFERENCIAL TEÓRICO...............................................................9 2.1 Relato sobre o marketing no varejo realizado no Supermercado Safra..............9 2.2 Sortimento de…

VISITA TÉCNICA Á EMPRESA: Desenvolvimento da Produção Individual Trabalho apresentado ao Curso (Bacharelado em Administração) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a Disciplina de Teoria da administração. Professora: Samara Headley Cabo de Santo Agostimho 2012 RESUMO Esse trabalho, objetivou a visita individual a uma empresa, para identificar todo o ambiente da empresa, o seu…

Política e Sociedade, a fim de agregarmos conhecimentos sobre o grupo supermercadista, suas estratégias de marketing, vendas e atendimentos aos seus clientes. A Rede de Supermercados Comper é uma organização focada não somente no seu bem estar, mas também no bem de seus funcionários, sociedade e meio ambiente num todo. É uma empresa de grande porte, possuindo 49 filiais em vários estados, iremos focar na loja que localiza- se em Taguatinga…

com predominância de produtos alimentícios. - Quais os principais produtos ou serviços? Gêneros alimentícios, bebidas, produtos de limpeza e outros. - Quem serão seus principais clientes? Será a população da categoria C, D e E, que mora próxima a localidade do supermercado. - Onde será localizada a empresa? Estará localizado na cidade de Taubaté no Bairro do Piracangaguá, próximo ao Shopping Via Vale Garden. - O montante de capital a ser investido? O capital investido…

FIC LIDUINA BEZERRA DE AMORIM RUPTURAS EM UM SUPERMERCADO DE FORTALEZA FORTALEZA 2012 RUPTURAS EM UM SUPERMERCADO DE FORTALEZA Liduina Bezerra de Amorim Pedro Elder Silva Lima RESUMO O negócio supermercadista tem se deparado com um novo panorama formatado pela forte concorrência que obriga cada vez mais as empresas a se adequarem a essa realidade. Nesse sentido, os supermercados têm adotado técnicas voltadas à resolução de…

1 INTRODUÇÃO Esta resenha tem por finalidade desenvolver um estudo sobre uma empresa na qual será investigada a sua real situação dentro do ambiente mercadológico. Vamos discorrer sobre seus departamentos e sua estrutura. Analisar sua situação financeira através dos índices de liquidez e posteriormente comparar suas potencialidades com uma empresa concorrente. Feito isto, vamos diagnosticar sua situação e traçar algumas medidas para melhoria

DE MINAS FACULDADE DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: ESTÁGIO SUPERVISIONADO MENSURAR A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES E FORMAR PREÇO DE VENDA DA EMPRESA SUPERMERCADO SÃO GERALDO Rosa Maria Rocha PATOS DE MINAS, OUTUBRO DE 2005 ROSA MARIA ROCHA MENSURAR A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES E FORMAR PREÇO DE VENDA DA EMPRESA SUPERMERCADO SÃO GERALDO Monografia apresentada como requisito Parcial de avaliação na disciplina…