Atendimento A Cliente Em Empresa Supermercado

‘ C AVALCANTE ® C ONSULTORES BALANCED SCORECARD Um estudo de caso em uma empresa de varejo Como definir a empresa? Que visão a empresa deve ter? Quais são os seus valores e propósitos CLIENTES centrais? FINANÇAS Qual será a meta audaciosa da empresa? Quais são as perspectivas da empresa? Que indicadores são importantes para VISÃO E ESTRATÉGIA analisar o negócio? A comparação dos indicadores Reais e PROCESSOS INTERNOS Esperados.…

acordo com a necessidade do cliente, procuramos praticar um atendimento que satisfaça a necessidade dos clientes, cultivando um relacionamento que é essencial para a atração, retenção e aquisição de clientes, podendo diminuir as perdas de clientes, pois está maximizando seu valor, tornando diário o desafio de fidelizá-los. Capacidade de manter promoções semanais locais, essa estratégia pode ser considerada como uma força porque além de reter clientes pode atrair clientes potencias…

CURSO - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESA DISCIPLINAS Comportamento Organizacional Introdução ao Direito Introdução a Administração ALUNOS: Prática integradora Módulo 3.1 São José do Rio Preto/SP - 2010 Razão social da empresa:- Supermercados Ltda. Nome fantasia da empresa:- Supermercado Ramo de atividade:- Comércio varejista. Principais produtos/serviços prestados:- Vendas de frios, bebidas, frutas, legumes e verduras, sacarias. Total de colaboradores:- 09 (nove).

O trabalho na loja Apresentação Pessoal No supermercado os profissionais tem que adotar um visual discreto, mas com a boa aparência e higiene. Apesar de que a apresentação do supermercado são os produtos, tem sido cada vez mais buscado uma apresentação melhor dos profissionais. Os cuidados que devem ser tomados são os de higiene pessoal diária, os homens de barba sempre feita, as mulheres maquiagem suave é o mais recomendado. O funcionário manter o uniforme limpo e alinhado. Usando…

.......................................................................11 INTRODUÇÃO Este caso descreve o processo de gestão de pessoas e atendimento ao cliente. Seus principais objetivos são apresentados na forma de um atendimento de qualidade, ambiente acolhedor, buscando sempre a satisfação do cliente. Um empreendimento familiar onde o proprietário participa diariamente de toda operação ali realizada. BIOGRAFIA …

GONÇALVES TÂMARA FABÍOLA BORGES GONÇALVES GESTÃO DE ESTOQUE NA CADEIA DE SUPRIMENTOS NO SUPERMERCADO STORE GOIÂNIA 2013 ANDREIA FERREIRA DOURADO FABIO AUGUSTO BORGES PERDIGAO JOYCILENE DA SILVA RODRIGUES LORRAYNE RITHIELLE ROCHA QUEIROZ MARINA DA CUNHA LIMA RHANIELLY CRISTINY AQUINO SILVA SÂMARA NATACHA BORGES GONÇALVES TÂMARA FABÍOLA BORGES GONÇALVES GESTÃO DE ESTOQUE NA CADEIA DE SUPRIMENTOS NO SUPERMERCADO STORE Trabalho desenvolvido como requisito parcial de avaliação…

XXX ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Maturidade e desafios da Engenharia de Produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente. São Carlos, SP, Brasil, 12 a15 de outubro de 2010. SATISFAÇÃO E FIDELIDADE DE CLIENTES: ESTUDO EXPLORATÓRIO EM UMA REDE DE SUPERMERCADOS Rejane Alexandrina Domingues Pereira do Prado (UFU) rejane@pontal.ufu.br Jarbas Raimundo do Prado Filho (UFU) jarbas-prado@bol.com.br Adneia Domingues dos Santos (UFU)…

1.3 Dados do Empreendimento..................................................................................05 1.3.1 Empresa............................................................................................................05 1.3.2 Razão Social

CLAUDIA VIANA RAMOS GIOVANELLA ILMA APARECIDA ROCHA JANAINA RODRIGUES MARURI KATIANE GARCIA DE LIMA TAMARA ELIANE KROEGER DECKER projeto de pesquisa SUPERMERCADOS EM NAVEGANTES-SC NAVEGANTES SC 2014 ANA CLAUDIA VIANA RAMOS GIOVANELLA ILMA APARECIDA ROCHA JANAINA RODRIGUES MARURI KATIANE GARCIA DE LIMA TAMARA ELIANE DECKER projeto de pesquisa SUPERMERCADOS EM NAVEGANTES-SC Projeto de pesquisa apresentado como requisito parcial para aprovao da disciplina de Estagio Supervisionado l.…

........9 REFERENCIAS 108 1. INTRODUÇÃO O trabalho tem como objetivo a realização de uma pesquisa abordando na prática os assuntos estudados nas disciplinas do segundo semestre de administração. A pesquisa esboça-se em uma empresa a qual o estilo de gestão é familiar e democrática, relata vários aspectos do meio organizacional e sua administração, levando em conta o comportamento e a motivação dos meios envolvidos, embasando nas teorias para que se possa entender a prática