Atender As Necessidades Dos Clientes E Qual A Relação Disso Com As Técnicas E Tecnologias Empregadas Nos Processos Produtivos

��������������������������������������������������������� 12 Aplicação na Prática ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 12 UNIDADE 2 14 Produção: Produtos, Processos e Instalações 14 Operações de manufatura e serviços ������������������������������������������������������������������������������������������������ 14 Arranjo Físico ou Fluxo ���������������������������������������������������������������������

qualquer organização. Recursos Humanos são “o ramo de especialização da ciência da Administração que desenvolve todas as ações que têm como objetivo a integração do trabalhador no contexto da organização e de sua produtividade”. (TOLEDO, 1986) Para atender os objetivos, a área do RH precisa desenvolver uma série de atividades. A área de RH da organização trata: A: Recrutamento B: Seleção C: Avaliação dos funcionários D: Manutenção E: Controle F: Treinamento G: Desenvolvimento …

O que motiva as empresas a desenvolverem as atividades de logística reversa são os fatores competitivo, econômico, ambiental, de imagem corporativa e logístico. O presente trabalho se trata do estudo sobre a logística reversa de pós-consumo, sua relação com o desenvolvimento sustentável e como ela é aplicada na empresa de embalagens cartonadas Tetra Pak, bem como os resultados alcançados pela organização com a sua utilização. VII ABSTRACT The change in profile of consumers, who…

como forma de promover o melhor e mais dedicado funcionário com compromisso profissional. Essas características são empregadas nas empresas proporcionando grandes benefícios as organizações. Mas a Burocracia ganha fama de vilã, quando os administradores seguem demais as regras. A ênfase exagerada nos procedimentos causa demora no processo da empresa, tendo como grande vitima o cliente. Ela também causa a dependência de status que é uma das razões das causas do apego as regras e…

realizada a pesquisa de campo para levantamento de dados concretos junto aos responsáveis pela empresa pesquisada, funcionários da mesma e profissionais que atuam na área, com o fim de comprovar qualitativamente a prestação do serviço contratado e seus processos. Chegou-se a conclusão que, a terceirização possui seu lado negativo, nele a falta de comprometimento do prestador. Palavra Chave: Terceirização, Setor Empresarial, Comprometimento. ABSTRACT This paper aims…

.........................50 Pessoal........................................................................ 19 Normas Técnicas.............................................................66 Equipamentos............................................................. 21 Matéria Prima / Mercadoria................................... 24 Organização do processo produtivo............... 27 Automação................................................................. 29 Dicas do negócio.......

Qualidade 9 4. Organograma 9 5. Principais responsabilidades 10 6. Indicadores de qualidade e como podem ser melhorados 11 7. Principais dificuldades 11 6. Planejamento e controle da qualidade na empresa 12 8. Mensuração 12 9. Descrição dos processos de qualidade na empresa 12 10. Política Preventiva e Reativa 13 11. Ferramentas Utilizadas 13 12. Benefícios da Utilização de Ferramentas 14 13. Dificuldades da Utilização de Ferramentas 14 14. Custos de Qualidade e de…

Instrumentos de Endomarketing 14 3. OBJETIVO 17 3.1. Objetivo Geral 3 3.2. Objetivos Específicos 3 4. DIAGNÓSTICO PRELIMINAR 4 4.1. Análise Externa 3 4.2. Análise Interna 3 4.2.1. Pontos Fortes 3 4.3. Ferramentas e Técnicas 3 4.3.1. Análise SWOT 3 4.4. Metodologia de Pesquisa 3 4.4.1. Local de Estudo 3 4.4.2. Coleta de dados 3 4.5. Resultados Obtidos 3 4.5. Análise dos Resultados 3 5. METODOLOGIA DE DESENVOLVIMENTO E…

Evolução Histórica da Área Seção 1.3 – Função Produção e Inter-relação com Demais Áreas da Organização Seção 1.4 – Atividades da Gestão da Produção e Operações Nesta Unidade iremos introduzir os principais conceitos da Gestão da Produção e Operações, bem como apresentar a evolução da área desde o seu surgimento até os dias atuais. Além disso, vamos discutir sobre as principais atividades e objetivos da função produção e a sua inter-relação com as demais áreas da empresa. Seção 1.1 O que…

Estudos Avançados de Pesquisa & Desenvolvimento de Processos Prof. Dr. André L. A. Bastos                 Engenheiro Mecânico pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ/1994) Pós-graduado (Lato Sensu) em Engenharia do Produto e do Processo (UFSC/1999) Mestrado em Engenharia de Produção (UFSC/2002) Doutorado em Engenharia de Produção (UFSC/2012). Diretor da Ápice – Desenvolvimento de Pessoas e Organizações, através da qual desenvolve consultorias em áreas…