Aspectos Qualificadores E Ganhadores De Pedido

oferecessem menores preços e melhores condições de suprimento. Como os meios para contato eram via telefonemas, correios e entrevistas, o ato de se fazer o pedido consumia tempo e custos. - Além disso, buscava-se aperfeiçoar o transporte. Os estoques eram renovados de forma a minimizar o valor total gasto com custo de inventário, transporte e elaboração do pedido. A preocupação com os custos logísticos era ainda focado na própria empresa: Cada empresa buscava reduzir ao máximo seus…

tipos de flexiblidade de um sistema de produção Inovação (habilidade de introduzir novos produtos e serviços); Mix (ajustar ao pedido do cliente); Volume (habilidade de absorver variações expressivas no volume agregado demandado);Prazo (corresponder a urgências e antecipações do mercado). Fatores Ganhadores: formam a base de escolha do cliente. Fatores Qualificadores: classificam em relação aos concorrentes. Sistema de produção – conjunto de elementos entre os quais se possa encontrar…

confiabilidade, flexibilidade e custo e, com isso, citou-se a teoria de Hill (1994) na qual, ele criou uma maneira de classificar um critério competitivo de acordo com sua importância relativa, dividindo os diferentes fatores em critérios ganhadores de pedidos e critérios qualificadores. Com isso, estruturou-se a matriz importância-desempenho que, a partir de Slack(1994), criou-se duas escalas de nove pontos: uma para avaliação da importância do critério para o cliente e outra para…

administração não encara a questão da estratégia consensualmente, alguns nem sequer defendem que a estratégia deva ser delimitada, mas no tocante a um ponto em comum, tem-se observado que a maioria das definições, ou tentativas delas, apresenta os seguintes aspectos: a estratégia sendo um plano de ação, para um determinado período de tempo ou prazo, que enfoca a consecução de objetivos bem definidos, levando-se em conta o ambiente da organização. A estratégia da produção, nesse sentido,…

Resiliência Medidas compostas de desempenho Medidas de desempenho de operações genéricas Agilidade Qualidade pontualidade •Tempo médio entre faltas •Reclamações de atraso Velocidade Flexibilidade •Tempo de solicitação do consumidor •Lead time de pedido •Tempo de atravessamento •Tempo de lançamento •Gama de produtos Custo Exemplos de medidas de desempenho detalhadas •Defeitos por unidade •Nível de consumidor •Nível de refugo •Custos de transação •Produtividade do…

quantitativa ou uma pesquisa qualitativa. Uma não substitui a outra: elas se complementam. As pesquisas qualitativas são exploratórias, ou seja, estimulam os entrevistados a pensarem livremente sobre algum tema, objeto ou conceito. Elas fazem emergir aspectos subjetivos e atingem motivações não explícitas, ou mesmo conscientes, de maneira espontânea. São usadas quando se busca percepções e entendimento sobre a natureza geral de uma questão, abrindo espaço para a interpretação.…

Os Sistemas de Programação da Produção e um método de classificação para tais sistemas....................................................................................................................73 3.6 O relacionamento entre os PEGEMs e aspectos importantes do Controle da Produção..................................................................................................................76 3.7 Conclusões.............................................................................

enquanto a EC vai “trabalhar” em questões como mercadas, concorrentes, fornecedores, novos negócios e outras, a EO vai moldar suas operações de forma a atender especificamente um determinado objetivo da organização. A inclusão da consideração de aspectos internos, como o cliente, o ambiente e a concorrência nas definições da arquitetura e gestão das fábricas, malhas logísticas e centros de atendimento de clientes passa a ser absolutamente essencial. A ênfase, portanto, amplia-se, da…

as coisas o mais barato possível. Qualidade dentro da operação: qualidade reduz custo (por exemplo, envio de produtos errados custa caro); qualidade aumenta a confiabilidade; melhora a satisfação do consumidor (aspecto externo) e dá estabilidade e eficiência da organização (aspecto interno). Rapidez da operação interna: rapidez reduz estoques - quanto maior o lead time maior estoque; rapidez reduz risco - lead time grande incerteza elevada. Confiabilidade na operação interna:…

de produção em que uma das etapas compreende a priorização dos objetivos de desempenho: critérios ganhadores de pedido, qualificadores e menos importantes. Os fatores considerados como ganhadores de pedido são aqueles que mais influenciam na decisão dos clientes para aquisição de um produto. Portanto, um aumento de desempenho nesses aspectos aumenta a competitividade do negócio Os fatores qualificadores são aqueles em que o desempenho da empresa não deve ficar num mínimo aceitável, pois…