As Quatro Chaves Da Função Gerencial

processos gerenciais, administração pública, gestão hospitalar. As principais áreas da administração: 1 – Produção. 2 – Finanças. 3 – Gestão de pessoas. 4 – Marketing. 5 – Estratégia. 6 – Tecnologia. 7 – Logística. 8 – Meio ambiente. OBJETIVOS DA AULA 1 – Apresentar as bases que compõe a administração. 2 – Contextualizar as primeiras correntes da ciência em relação ao mercado. 3 – Pontuar os componentes do processo evolutivo da administração. Palavras‐Chave:…

sexta aula do curso de Administração Pública para ESAF. Nela veremos o seguinte conteúdo: Aula 06 – 18/05: Novas tecnologias gerenciais e organizacionais e sua aplicação na Administração Pública: planejamento estratégico, qualidade total, reengenharia, balanced scorecard. Qualidade na Administração Pública. Boa Aula! SUMÁRIO 1 NOVAS TECNOLOGIAS GERENCIAIS E ORGANIZACIONAIS .................................... 2 1.1 REENGENHARIA…

para atender as necessidades e expectativas do cliente. Críticas aos modelos de produção e customização: Karl Max Marx criou o conceito de trabalhador parcial – o trabalhador individual que fica apropriado e anexado, durante toda a vida, a uma função específica. Executando uma ou duas tarefas, o trabalhador parcial se submete ao mecanismo total que o obriga a trabalhar com a regularidade de uma peça de máquina. Críticas aos modelos de produção e customização: Harry Braverman Para Braverman

reconhecimento e desenvolvimento de excelentes ambientes de trabalho. Descobriram um segredo: a chave para criar um ambiente de trabalho não era a prescrição de um conjunto de benefícios, programas e práticas para funcionários, mas a construção de relações de alta qualidade, caracterizadas por confiança, orgulho e camaradagem. É assim que relações baseadas em confiança deixam de ser um fator secundário e se tornam a chave para melhorar os resultados do negócio. (Adaptado de Great Place…

entender a qualidade como estratégia empresarial é fundamental para sua utilização como vantagem competitiva. A concepção de qualidade modificou-se ao longo do tempo acarretando mudanças relevantes em sua forma de gestão. Essa evolução ocorreu em quatro eras: da inspeção, do controle estatístico da qualidade, da garantia da qualidade e do gerenciamento estratégico da qualidade. Nesse processo a qualidade deixa de ser vista como um problema a ser resolvido e passa a ser considerada uma…

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO TESE DE DOUTORADO A GESTÃO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS – A CONTRIBUIÇÃO DA APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL Claudia Cristina Bitencourt Orientador: Prof. Dr. Roberto Lima Ruas Porto Alegre, setembro de 2001. UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO A GESTÃO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS – A CONTRIBUIÇÃO DA APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL Claudia Cristina…

linhas de pesquisa desenvolvidas, descreve-se os conceitos de avaliação de desempenho logístico, caracteriza-se os indicadores de desempenho da cadeia logística e, por fim, faz-se uma abordagem dos sistemas de custeio na cadeia logística. Palavras chaves: custos, desempenho, medidores, logística, suprimentos, gerenciamento Abstract This paper has the objective of evaluating performance measurement systems. The goal is to make a contribution for the development of such systems…

ANÁLISE DO RELACIONAMENTO SISTÊMICO ENTRE O PROCESSO DECISÓRIO E O SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL: UM ESTUDO DE CASO EM FRIGORÍFICO. Palavras-chave: decisão – informação - interação Tema: Gestão de Custos e Sistemas de Informação RESUMO: Observa-se que o comportamento do sistema empresa é diretamente afetado, em termos de eficácia e eficiência, pela qualidade das decisões, e estas são influenciadas pela qualidade nas informações geradas, agindo como um evidente processo integrado

Pereira, RA 221.310.712-1 GESTÃO FUNCIONAL E PROCESSUAL NAS ORGANIZAÇÕES Trabalho para composição de nota da avaliação AV1 de Processos Organizacionais apresentado como exigência total para a disciplina do curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, da Universidade Nove de Julho (UNINOVE). Orientador: Prof. Dr. Vicente Lentini Plantullo SÃO PAULO 3° SEMESTRE – 2014 2 Gestão Funcional e Processual nas organizações Avino, Carla, Santos, Débora C. dos, et al.…

IDENTIFICAÇÃO DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS ..................................... 15 3.1 Macroprocesso ..................................................................................................... 15 3.2 Descrição dos processos organizacionais-chave e de apoio ............................... 16 3.3 Modelagem de processos ..................................................................................... 19 4. GESTÃO DOS PROCESSOS…