Gestão Processual
CAMPUS SANTO AMARO
PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
GESTÃO FUNCIONAL E PROCESSUAL NAS ORGANIZAÇÕES
SÃO PAULO
2014
Gestão Funcional e Processual nas organizações
UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
CAMPUS SANTO AMARO
PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
AUTORES
Carla Avino, RA 221.310.132-1
Débora C. dos Santos, RA 221.310.060-0
Jhonatan Meneses, RA 221.410.662-1
Marcus Vinicius Eugênio, RA 221.310.485-5
Rubens Pereira, RA 221.310.712-1
GESTÃO FUNCIONAL E PROCESSUAL NAS ORGANIZAÇÕES
Trabalho para composição de nota da avaliação
AV1 de Processos Organizacionais apresentado como exigência total para a disciplina do curso de
Tecnologia em Processos Gerenciais, da
Universidade Nove de Julho (UNINOVE).
Orientador: Prof. Dr. Vicente Lentini Plantullo
SÃO PAULO
3° SEMESTRE – 2014
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Gestão Funcional e Processual nas organizações
Avino, Carla, Santos, Débora C. dos, et al.
Gestão Funcional e Processual nas Organizações
16 f.
Projeto de Pesquisa (Graduação Tecnológica), Uninove, 2014.
Orientador: Prof° Dr. Vicente Lentini Plantullo
1. Processos Organizacionais
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Gestão Funcional e Processual nas organizações
RESUMO
A área empresarial apresenta ao longo do tempo um interesse elevado sobre a
mudança organizacional e vem aprimorando sua visão quanto ao realinhamento estratégico
nos processos organizacionais.
Por este motivo, as organizações procuram reestruturar-se através dos processos e
não das funções, para desenvolverem a capacidade de atender as expectativas dos clientes.
Palavras-chave: Processos, Funções, Estrutura Organizacional, Estratégia.
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Gestão Funcional e Processual nas organizações
SÚMARIO
1 NOTA INTRODUTÓRIA
7
1.1 PRINCIPAIS TEMAS ABORDADOS NA PESQUISA
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2 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
8
2.1 CONCEITUAÇÃO
2.2 DESENHO ORGANIZACIONAL
8
8
3 ESTRUTURA FUNCIONAL
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3.1 DEFINIÇÃO E APLICAÇÃO
3.2 TAYLORISMO: ÊNFASE NAS TAREFAS E FUNÇÕES
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