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Hélio Zanquetto Filho
Nélio D. Pizzolato
Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro e-mail: z_helio@hotmail.com, ndp@ind.puc-rio.br
Resumo
Neste trabalho tem-se por objetivo analisar as características dos sistemas de avaliação de desempenho com o intuito de contribuir para o desenvolvimento de sistemas de medição de desempenho (foco nos sistemas de custeio) que possam conter particularidades do gerenciamento da cadeia de suprimentos/cadeia logística (supply chain management). Para atingir este objetivo faz-se a contextualização do problema, posicionando o presente trabalho dentro das linhas de pesquisa desenvolvidas, descreve-se os conceitos de avaliação de desempenho logístico, caracteriza-se os indicadores de desempenho da cadeia logística e, por fim, faz-se uma abordagem dos sistemas de custeio na cadeia logística.
Palavras chaves: custos, desempenho, medidores, logística, suprimentos, gerenciamento
Abstract
This paper has the objective of evaluating performance measurement systems. The goal is to make a contribution for the development of such systems (focusing on costing systems) directed to the supplychain management. In order to comply with this objective, the problem is introduced and positioned within the research lines of department. In addition, performance measurement concepts are introduced, supply-chain performance indicators are characterized and finally, an approach to costing system in the supply-chain is made.
Key words: cost, performance, measurement, logistics, supply-chain, management.
1- Introdução:
Neste trabalho tem-se por objetivo analisar as características particulares dos sistemas de avaliação de desempenho da cadeia logística / de suprimento (supply-chain), com o intuito de contribuir para o desenvolvimento desses sistemas, tendo como foco central os aspectos quantitativos dos mesmos., com maior ênfase nos sistemas de custeio.