Adninistração
DIAGNOSTICO 10 M’S
CLINICA ESPECIALIZADA EM ODONTOLOGIA
MANAUS
2014
DIAGNOSTICO E CONSULTORIA EMPRESARIAL
DIAGNOSTICO 10 M’S
CLINICA ESPECIALIZADA EM ODONTOLOGIA
Trabalho apresentado ao Centro Universitário do Norte, turma ADN 0602, para obtenção de nota parcial do 1º bimestre na disciplina diagnostico con. Emp. ministrada pelo Profº Alex Fabiano.
MANAUS
2014
INTRODUÇÃO
Este diagnostico, foi realizado em cada uma das áreas da Clinica Especializada em Odontologia, pois fornece dados importantes que auxiliam na identificação dos pontos fortes, pontos fracos e pontos a melhorar e de ameaças e oportunidades em relação aos concorrentes. O resultado do diagnostico permite com que a empresa/organização direcione seus esforços para aquelas áreas que apresentam ou tem grandes possibilidades de apresentarem falhas buscando corrigi-las antes que se tornem problemas críticos dentro da organização.
Esse trabalho se propõe a realizar o diagnostico do ambiente interno da CEO, destacando seus pontos fortes, pontos fracos e pontos a melhorar, apresenta os resultados de forma pictórica através do gráfico radar proposto por Costa (2005) e propor melhorias no processo.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
1.1 - Administração Geral, processos decisórios;
1.2 - Gestões de tecnologias e de sistemas de inovação:
1.3- Gestões Estratégicas;
1.4 - Gestão setorial: Marketing, comercial, operacional, de produção e de logística, financeira, RH, etc;
1.5 - Relacionamentos com acionistas e com stakeholders:
2 -Mão de Obra, Recursos Humanos, Capacitação, Motivação.
2.1 - Recrutamento e seleção de pessoal:
2.2 - Capacitação, Treinamento e desenvolvimento de recursos humanos:
2.3 – Gerentes e supervisores preparados para gestão de pessoas:
2.4 - Motivação, envolvimento e comprometimento, remuneração, reconhecimento e recompensa:
2.5- Satisfação dos funcionários e