Duke Energy

1 – Abordagem de guerrilha da Duke Energy, deve ser adotada por outras companhias? Explique sua resposta. Resposta: Sim, e deve ser adotada de acordo com as necessidades do cliente e da organização; pois, os benefícios obtidos pela “equipe eletrônica” mostrou que as organizações precisam seguir a tendência de utilização da internet como ferramenta de integração da empresa e seus departamentos; além, de propiciar aos clientes da organização, facilidade de acesso e relacionamento. Conhecendo as necessidades do cliente e da empresa através do sistema on line, é possível definir planejamentos e projetos mais eficientes com maior satisfação do cliente. 2 - Selecione e avalie um dos projetos de E-BUSINESS da Duke Energy. Quais são seus benefícios e limitações para os negócios? Resposta: O projeto desenvolvido pela Duke Energy Trade and Marketing, denominada “MY DUKE-ENERGY”. Este projeto que foca coletar informações e necessidades dos clientes, possibilita criar um portal adaptável à precisão do mesmo; onde elegeram as principais reinvindicações dos clientes e criaram um portal que acessa a relação direta entre cliente X empresa; sendo possível acessar contas de consumo, solicitar serviços e etc; um ótimo avanço no relacionamento com o cliente. 3 – Em quais iniciativas de E-BUSINESS da Duke Energy, são aplicáveis bancos de dados? Explique sua resposta. Resposta: Na iniciativa “MY DUKE ENERGY”, é fundamental o acesso a um banco de dados atualizado…

5 A ABORDAGEM DE GUERRILHA DA DUKE ENERGY DEVE SER DOTADA POR OUTRAS COMPANHIAS,EXPLIQUE SUA RESPOSTA 5 SELECIONE E AVALIE UM DOS PROJETOS DE E – BUSSINESS DE DUKE ENERGY, QUAIS SÃO OS BENEFICIOS E LIMITAÇÕES PARA OS NEGOCIOS 5 ALGUMAS INICIATIVAS DE E – BUSSINESS DA DUKE ENERGY SÃO APLICAVÉIS A OUTRAS COMPANHIAS, EXPLIQUE A RESPOSTA 6 IMPRESSÃO DO TRABALHO …

Era Virtual – Fato Real 2 Duke Energy: Implantando e-business em todas as atividades. No primeiro dia útil do novo milênio, a Duke Energy Iniciou uma abordagem de guerrilha ao e-business. Uma pequena equipe começou a circular pela instalação das unidades da empresa, semeando projetos pilotos auxiliando na implantação, coordenação de recursos e divulgação de historias de sucesso. Dezoito meses depois, após lançar mais de uma dúzia de iniciativas bem sucedidas pela internet, que pouparam…

acesso ao mercado internacional, trazendo comodidade, agilidade e eficácia nos negócios, aumentando assim sua força no mercado. |Era Virtual – Fato Real 2 |Duke Energy: implantando e-business em todas as atividades da empresa | | | | No primeiro dia útil de novo milênio, a Duke Energy iniciou uma abordagem de…

importantes para o futuro da mesma. Estudo de caso 2 1. A abordagem da guerrilha da Duke Energy deve ser adotada por outras companhias? Explique sua resposta. R: Sim, toda companhia deveria adotar a mesma abordagem. O e-business é um mercado altamente lucrativo e muito abrangente, a iniciativa da Duke Energy demonstrou isso. Investimentos em projetos voltados a internet gerou muitos casos de sucesso em vários setores dentro da Duke, podendo estes, serem aplicados em qualquer…

Era Virtual - Fato Real 2 General Duke Energy: implantando e-business em todas as atividades da empresa No primeiro dia útil do novo milênio, a Duke Energy iniciou uma abordagem de guerrilha ao e-business. Uma pequena equipe começou a circular pela instalação das unidades da empresa, semeando projetos pilotos, auxiliando na implantação, coordenação de recursos e divulgação de histórias de sucesso. Dezoito meses depois, após lançar mais de uma dúzia de iniciativas bem-sucedidas pela…

estrat‡gia para dirigir e apoiar as estrat‡gias existentes ‡, provavelmente, uma a„€o inteligente de sua parte. Fato Real 2: Duke Energy: implantando e-business numa empresa 1. A abordagem de guerrilha da Duke Energy para a implanta„€o de e-business deve ser adotada por outras companhias? Explique sua resposta? Outras companhias certamente podem adotar a abordagem adotada na Duke Energy para implantar e-business. A especificidade da abordagem ‡ o compromisso e o envolvimento…

essencial quando o raciocínio (Homo sapiens) e a fabricação de objetos (Homo faber), então a denominação Homo ludens, quer dizer que o elemento lúdico está na base do surgimento e desenvolvimento da civilização. Huizinga define jogo como: "uma atividade voluntária exercida dentro de certos e determinados limites de tempo e espaço, segundo regras livremente consentidas, mas absolutamente obrigatórias, dotado de um fim em si mesmo, acompanhado de um sentimento de tensão e alegria e de uma…

representações compartilhadas e atentar pouco para o caráter dinâmico e para a agency envolvida nos processos simbólicos (Piven e Cloward, 1995, p. 145). Depois da guerra, o armistício. Pelo lado da TNMS, Melucci (1996) concedeu que as teorias adversárias eram hábeis em lidar com a racionalidade e a lógica da ação dos movimentos sociais, assimilando recursos, estratégias e oportunidades ao seu esquema. De seu lado, a TPP admi10 71 A distinção, em parte construída a partir de…

método durkheimiano não são as partes (indivíduos) que explicam o todo, mas é partindo do todo que se pode compreender as partes. A perspectiva estruturalista tem muitos aspectos em comum com a sociologia de Durkheim. Para identificar as estruturas é necessário a realização de uma análise interna da totalidade social procurando distinguir o sistema de suas manifestações empíricas e individuais. È preciso apreender o essencial, ou seja, as combinações mais ou menos invariáveis de…