Artigos Hotelaria E Turismo

VII Seminário da Associação Nacional Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo 20 e 21 de setembro de 2010 – Universidade Anhembi Morumbi – UAM/ São Paulo/SP A Influência da Diversidade Cultural para a Prática da Hospitalidade na Hotelaria de Porto Alegre, RS. Manoela Carrillo Valduga1 Juliana Lagemann2 Resumo O presente trabalho versa sobre a importância da hospitalidade, perante as diversidades culturais, como forma de melhorar a qualidade dos serviços hoteleiros, com recorte na cidade

Curso de Tecnologia em Gestão de Turismo AD1 - Gestão de Empreendimentos Turísticos I Professor: Ambrozio Queiroz QUESTÃO 1 – Apresente uma análise sobre o surgimento da hotelaria comercial no Brasil. Pode-se falar sobre hotelaria comercial no Brasil somente a partir do início do século XIX. Antes disso somente hospedarias precárias à margem das estradas e algumas poucas nas cidades maiores, para o atendimento de viajantes. Afora isso, hospedavam-se nas ordens religiosas e em casa de

Ano de Gestão Hoteleira Trabalho de Grupo “A Sustentabilidade Ambiental no Turismo” Unidade Curricular: Sustentabilidade Ambiental Docente: Professor João Barbosa Discentes: Denise Tona nº 20110491 Liudmila Sicato nº 20110252 “A Sustentabilidade Ambiental no Turismo” Professor João Barbosa Liudmila Sicato e Denise Tona  Índice Liudmila Sicato e Denise Tona 2 “A Sustentabilidade Ambiental no Turismo” Professor João Barbosa Liudmila Sicato e Denise Tona …

César de Miranda5 Resumo Este artigo traz noções e informações importantes sobre o que é sustentabilidade, seu conceito e que práticas devem ser tomadas para se tornar um empreendimento sustentável. Mostra também a relação dos empreendimentos hoteleiros com a sustentabilidade ambiental, onde um empreendimento que realiza ações sustentáveis, sejam elas pequenas ou grandes, podem contribuir para que a jornada em busca de um mundo melhor seja alcançada. A hotelaria é um dos segmentos…

impossível acontecer, mesmo quando todos dizem que aquilo não vai dar certo ele continua encima do seu sonho e no fim acaba vencedor e mostra que o impossível pode ser realidade. Alex Antonio de Quadros 19 20 RESUMO: O presente artigo de pesquisa tem por objetivo apresentar os principais conceitos e tipos de mudanças no ambiente hospitalar para adquirir e aprimorar a excelência no atendimento ao paciente. A metodologia adotada foi à revisão bibliográfica com natureza…

que não só cumpre suas obrigações legais como vai além. O trabalho buscar, investigar a percepção dos gestores sobre as práticas de responsabilidade na empresa hoteleira Rede de Hotéis Stream, através de uma pesquisa exploratória. Foi utilizado o Artigo III dos Direitos Humanos, o qual vai de acordo com os projetos apoiados pelo hotel, que diz que todo ser humano tem direito a vida, a liberdade, e a segurança pessoal, visto que um dos projetos sociais apoiados pelo a Rede De Hotéis…

UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ DANIEL BELTRAME SILVA Implantação do conceito de Hotelaria Hospitalar no Hospital e Maternidade Socimed Tubarão – SC: ações internas de sensibilização Universidade do Vale do Itajaí UNIVALI Centro de Ciências Sociais Aplicadas – Comunicação, Turismo e Lazer Campus Balneário Camboriú Balneário Camboriú 2007 1 DANIEL BELTRAME SILVA Implantação do conceito de Hotelaria Hospitalar no Hospital e Maternidade Socimed Tubarão – SC: ações…

Planejamento Estratégico em Hotéis – Hotel Vila do Mar Heleobanice Barbosa de Medeiros Luciana Andrade Maria das Dores Mariana Alves Barbosa Ana Paula Bilé Alunas do Curso de Turismo da Universidade Federal do Rio Grande do Norte Varélio Professor da disciplina Planejamento Estratégico RESUMO Este trabalho vem apresentar algumas reflexões sobre o planejamento estratégico, mas especificamente ao planejamento estratégico aplicado ao hotel Vila do Mar, localizado na Via Costeira, em

EXCELÊNCIA EM HOTELARIA Rafael Ranieri Soares Benetti1 RESUMO: No presente artigo buscamos compreender a importância da excelência na prestação dos serviços hoteleiros como um fator fundamental para o sucesso de hotéis localizados nas cidades de Gramado e Canela. Apontar a importância da qualificação de serviços na área da hospitalidade é um dos principais objetivos desta pesquisa. Além de enfatizar o serviço ao cliente, visando à satisfação de suas necessidades e desejos, a fim…

HOTELEIRO _________________________________ 13 Tipos de mídia utilizada para promover a hotelaria ____________ 13 TEMA 7: FORMAS DE ADMINISTRAÇÃO ______________________________ 13 TEMA 8: HOTELARIA HOSPITALAR: UM NOVO CONCEITO ______________ 14 TEMA 9: PROFISSÕES ______________________________________________ 15 Gerente Geral ____________________________________________ 15 Técnico e bacharel em turismo e hotelaria ___________________ 15 MÓDULO II - COMUNICAÇÃO E QUALIDADE NO…