Artigo Sobre Qualidade No Atendimento De Um Mercado

Rolim de Moura - RO 2011 ERLI DA SILVA COMO MELHORAR O ATENDIMENTO PUBLICO NO PODER EXECUTIVO DE ROLIM DE MOURA Artigo apresentado à Faculdade de Pimenta Bueno – FAP, como requisito parcial para obtenção de Título de Especialista em Gestão Pública, sob orientação Profª. Celina. Rolim

manutenção de cartuchos de impressoras. Serão também avaliados e destacados os mercados fornecedores, consumidores e concorrentes diretos. Será apresentado o modelos de estratégia e visão para crescimento. Palavras-chave: Plano de Negócios. Impressora. Cartucho. 1 INTRODUÇÃO Apresenta-se abaixo um breve da empresa Service 3d. A ideia deste negócio nasceu a partir da popularização das impressoras 3d que estão no mercado deste 1990. A tecnologia chamada de “prototipagem…

O mercado de produtos eróticos não é novo no Brasil. O primeiro sex shop do País foi inaugurado em 1978 por um empresário que começou a trazer produtos eróticos da Europa. Batizado de Complement, a rede de lojas chegou a ter 22 unidades, mas viu-se obrigada a fechar as portas doze anos depois, por causa do Plano Collor. Apenas nos últimos anos que esse mercado realmente começou a florescer. Segundo a Associação Brasileira das Empresas do Mercado Erótico e Sensual (Abeme), 80% das…

um bom tempo, segundo relato do autor: “A farinha de mandioca adotaram-na os colonos em lugar do pão de trigo, preferindo a princípio os proprietários rurais a fresca, feita todos os dias (…). Foi completa a vitória do complexo indígena da mandioca sobre o trigo: tornou-se a base do regime alimentar do colonizado”. Tollenare, ao viajar pelo interior de Pernambuco, em 1816, percebeu que o uso do pão de trigo não era comum entre os brasileiros, mas registrou uma aceitação e uma cultura do…

um “Banco completo” no mercado brasileiro, com presença ativa em todos os segmentos pela oferta de mais e melhores produtos e de serviços massificados, principalmente nas áreas de crédito e de seguros. Aliados à confiança conquistada pela Marca Bradesco, os Canais de Conveniências disponibilizam serviços, produtos e soluções com eficiência e excelência na qualidade de atendimento. Em 2011, o Bradesco deu início a um ousado plano de expansão da Rede própria de atendimento, que culminou…

QUALIDADE NO ATENDIMENTO COMO ESTRATEGIA PARA O CRESCIMENTO DELVECHIO, João Paulo¹ SÃO JOÃO, Adriana² RESUMO O presente artigo tem por objetivo mostrar a importância de um bom atendimento como peça para a conquista de novos clientes e aumentar sua fidelização para com a empresa, além de colaborar com melhorias continua nos processos internos da empresa, e também com essas recomendações melhorar a qualidade no atendimento. A recepção bem calorosa prestada por colaboradores bem…

RESUMO O objetivo deste artigo é demonstrar como é essencial entender a real expectativa dos clientes, a fim de entregar uma experiência satisfatória, com base na gestão de relacionamento com o cliente no setor de serviços onde o primeiro passo é a identificação do perfil do cliente, pois não se deve oferecer o mesmo serviço para indivíduos diferentes, deve-se sempre buscar a personalização, ou seja, trazer para o marketing um a um e além disso, entender o conceito de qualidade de…

Urbanova – S.J.Campos/SP, leomarchini@directnet.com.br Resumo – Este trabalho visa alertar e prevenir os acadêmicos da área de saúde, principalmente alunos do curso de odontologia sobre a importância de adotarmos uma política de marketing profissional e pessoal em nossas vidas. Além disso, devido a alta competitividade do mercado de trabalho e a necessidade do cirurgião dentista estar sempre buscando se sobressair da concorrência propomos alguns conceitos básicos que podem ser adotados…

adquirir seu espaço no comercio local e ser reconhecida no atendimento, entregas e qualidade. 2. SUMARIO EXECUTIVO A empresa Iguaçu Comercio de Gás LTDA é um empreendimento no ramo de revenda de Gás, Água, Carvão e Bebidas. Fundada em 08 de Novembro de 2010, tendo dois socios fundadores: Rosilda C. F. dos Santos e Larissa Flores dos Santos. Sócias que serão responsáveis pela administração, contabilidade, finanças, vendas, recepção, atendimento e organização. A empresa é…

A empresa Brasil Eventos busca tornar-se referência absoluta em oferecer atendimento exclusivo a cada cliente, fazendo de seus eventos especiais e característicos. A prioridade do serviço oferecido pela Brasil Eventos será transformar acontecimentos corporativos ou sociais em momentos únicos para seus clientes. Terá uma equipe de profissionais qualificados, totalmente envolvidos em prestar o melhor tipo de atendimento direto com seu consumidor buscando na criatividade da decoração e no…