Artigo Pos Vendas

desenvolver uma metodologia de Pós-vendas para empresa Unserbier, baseado em um dos melhores planejamentos estratégicos em resultados de Pós-vendas. Para o desenvolvimento da estratégia de Pós-vendas a ser aplicada foi feito um levantamento dos dados da empresa através de uma entrevista com o proprietário contendo questões abertas, aplicada no mês vigente. Buscamos no Portal do Consumidor o que os clientes mais esperam das empresas, e maiores reclamações de Pós-vendas em geral. Com a…

Coordenadoria de graduação e pós-graduação em Ciências Contábeis IRPJ e CSLL Normas, Apuração e Gerenciamento Aula 05 Lucro Real Lucro real é o lucro líquido do período de apuração ajustado pelas adições, exclusões ou compensações prescritas ou autorizadas pelo RIR/99. A determinação do lucro real será precedida da apuração do lucro líquido de cada período de apuração com observância das disposições das leis comerciais. A opção pelo lucro real anual, lucro real trimestral ou lucro…

Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Reversa. Para que estas técnicas sejam colocadas em prática em larga escala, são necessários Sistemas para o Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Reversa. Como estes sistemas praticamente inexistem no mercado, este artigo propõe uma adaptação do WMS tradicional, de forma a ser possível utilizá-lo também para o gerenciamento da cadeia de suprimentos reversa. A metodologia proposta evidencia que a maioria das funções do WMS tradicionalmente…

utilizadas no desenvolvimento, além de toda a documentação necessária a eficiente construção do software especificado. Já nesta, foi exteriorizado o estudo prévio realizado na etapa de análise, ou seja, o desenvolvimento dos aplicativos. Por fim, este artigo apresentará todo o projeto em fase de construção em sua versão inicial na busca de alcançar o almejado pelas partes interessadas (Stakeholders). Palavras - chave: Mercado imobiliário. Stakeholders. ABSTRACT Demonstrated…

agregados a venda, e aos processos de fabricação estes desde a matéria-prima até o produto acabado, com o passar dos tempos foi tornando percetível a logística do pós-venda. O objetivo básico do serviço pós-venda é o de assegurar que o cliente obtenha o maior proveito e valor por sua compra. Entendendo valor como a relação entre os benefícios proporcionados pelo produto e o preço pago pelo cliente mais os custos de acesso ao produto ou ao serviço associado, criar valor para o cliente…

7087575961 O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR BRASÍLIA 2014 FACULDADE ANHANGUERA DE BRASÍLIA LAIEW FELIPE SILVA LUCENA – RA: 7087575961 O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Este artigo foi desenvolvido sob a orientação do professor Rodrigo Pael, e baseado na 4 ª edição do livro O Comportamento do Consumidor, de Ernesto Giglio. BRASÍLIA 2014 RESUMO Este trabalho objetiva apresentar de forma…

escolher, entre os títulos ofertados, aqueles cujas características sejam compatíveis com o seu perfil e com o objetivo de seu investimento. Existem títulos prefixados, cuja taxa de rentabilidade é determinada no momento da compra. Há também títulos pós-fixados, cujo valor do título é corrigido por um indexador definido, como os títulos remunerados por índices de preços e indexados à taxa de juros básica da economia, a Selic. Os títulos podem ser ainda de curto, médio ou longo prazo, e…

propiciar contribuições teóricas em estratégia. Com base na teoria dos stakeholders foi realizado um trabalho de construção de oito categorias que estruturam o negócio. Em seguida, utilizando uma metodologia de análise de conteúdo, foram analisados 48 artigos apresentados nos congressos EnAnpad nos últimos 13 anos. Os resultados apontam uma tendência de foco nos processos operacionais, deixando de considerar a complexidade da cadeia do negócio, as relações entre os atores e as mudanças…

consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As atividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de atividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia, publicidade, vendas e assistência pós-venda. Pedagogia Ver artigo principal: Pedagogia A pedagogia é a…

se retornam ao estoque e voltam para o mercado, ou se realmente apresentaram algum problema que deverão ser descartados, se forem descartados, como é feito este processo. O principal objetivo é identificar os processos logísticos reversos de pós-venda e pós-consumo com relação ao descarte final dos produtos e através das ações praticas se são sustentáveis ou não. O presente trabalho será baseado em um estudo de caso de uma empresa do ramo calçadista que tenha como política ações…