Artigo Hsm

valores de cada geração; Comparar as gerações X e Y quanto suas diferenças e semelhanças; Expor uma apreciação crítica sobre o que foi pesquisado. O trabalho terá como metodologia a pesquisa bibliográfica, tendo como fonte principal o artigo “ Quem é a geração Y ?” de Pilar Garcia, Guido Stein e José Ramón. O presente estudo será realizado no formato de uma resenha crítica com: Introdução, contendo um breve enunciado sobre o que a pesquisa se propõe; o…

melhoria da sua competitividade são apresentados: o Just in Time (JIT), a Postergação e a Resposta Eficiente ao Consumidor (ECR – Efficient Consumer Response). O trabalho de Detoni1 foi utilizado como referência principal, complementado por artigos que relacionam o tema à satisfação do cliente e a outros importantes elementos do sistema logístico, especialmente o transporte e os sistemas de informações. 1 DETONI, M. M. L. Estoques. Florianópolis, 2001. Material não publicado. …

processo de absorção das novas tecnologias da informação na sociedade brasileira tem sido marcado pelo 'baixo dinamismo tecnológico', como pode ser verificado pelo 'descolamento' entre os subsistemas tecno-econômico e o marco socioinstitucional. Em artigo publicado, Oliveira (Folha, 18/08/01) comenta sobre a condição sine qua non que se configura no contexto atual: países como Brasil e Argentina só terão chances de competir na economia do século XXI se lograrem aumentar a competitividade…

atendido no momento. Mas isso só é possível em situações nas quais há tempo suficiente de interação para que o prestador de serviços possa perceber e improvisar algumas mudanças. De acordo com a revista HSM Management, Regis McKenna é considerado a máxima autoridade do novo marketing. Em um artigo exclusivo à revista, ele aponta o futuro do marketing, e determina cinco regras básicas da nova maneira de se fazer marketing. As novas regras apontadas por McKenna são as seguintes: 01. A…

1 Humanização nas Empresas: Tendência Organizacional como Resgate de Valores RESUMO Este artigo tem como objetivo esclarecer o que realmente é a humanização aplicada às organizações, como ela funciona e o que ela pode trazer de benefícios. Atualmente este é um tema que tem sido discutido freqüentemente, mas pouco se tem visto sua prática com os intuitos fidedignos. Nossa missão foi mostrar que, investir na humanização interna e externa é uma tendência global que veio para ficar,…

(PPGEP/UFPB) alinelibaraujo@yahoo.com.br Aurelia Altemira Acuña Idrogo (PPGEP/UFPB) aurelia@digi.com.br Núbia Kelly Rodrigues Ribeiro (PPGEP/UFPB) nubiakribeiro@yahoo.com.br Constituindo-se em um estudo teórico de cunho exploratório, o presente artigo relata uma perspectiva de alinhamento entre o modelo de ciclo de vida das organizações de Larry E. Greiner e os requisitos da norma NBR ISO 9001:2000. Para tanto,, a partir da realização de pesquisa bibliográfica, elencagem das…

avião, telefone, rádio, etc), hoje o ciclo de vida das tecnologias é muito menor do que o da vida humana. Dessa forma, em poucos anos vemos ocorrer mudanças profundas na sociedade decorrentes das mudanças tecnológicas. Além disso, como mencionado no artigo anterior, as plataformas digitais também estão fomentando uma explosão de conteúdos e soluções instantâneas, em real-time. As pessoas têm cada vez mais contas – vários endereços de e-mail, perfis em várias redes sociais, login em…

atividades de inovação, propiciando maior competitividade global. No Brasil, esforços vêm sendo realizados para fortalecer os institutos tecnológicos relacionados ao setor de telecomunicações.” - Professor Paulo Negreiros Figueiredo(2004) – HSM http://www.hsm.com.br/artigos/como-globalizacao-contribui-para-inovacao Reconhecendo a importância da tecnologia à inovação, assinale a alternativa que representa a sinergia existente entre tecnologias, inovações e globalização em relação à…

existe o Instituto Virtual de Conhecimento e de Inovação, que tem por objetivo formar uma rede de trabalho, de pesquisa aplicada em gestão de qualidade e inovação visando a interação da produção do conhecimento e sua aplicação. Segundo JURAN, em seu artigo “A qualidade no século XXI”, este século será lembrado como o “Século da Produtividade”, pois trouxe turbulência e mudanças para o mundo da qualidade. O grande obstáculo constituído pela criação de modelos e parâmetros para a…

COMPETÊNCIAS OU CARGOS: UMA ANÁLISE DAS TENDÊNCIAS DAS BASES PARA O INSTRUMENTAL DE RECURSOS HUMANOS ARTIGO Lindolfo Galvão de Albuquerque Professor Titular da área de Recursos Humanos do Departamento de Administração da FEA/USP. Patricia Morilha de Oliveira Graduanda em Administração de Empresas pela FEA/USP e bolsista de iniciação científica pelo CNPQ. RESUMO Este trabalho foi baseado, em parte, nos resultados da Pesquisa RH 2010 (ALBUQUERQUE e FISCHER, 2000), que mostra a…