Artigo Cientifico Telemarketing

MARKETING SÃO PAULO 2009 FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS Tatyanne Tauil Zanoveli COMUNICAÇÃO DIGITAL EM MARKETING Trabalho apresentado à disciplina Metodologia do Trabalho Científico, do curso de ADMINISTRAÇÃO EM MARKETING/FMU, sob orientação do Professor SÉRGIO CONTI. SÃO PAULO 2009 Agradeço a todos que de alguma forma, palavras, ou gestos…

de consumo, os processos de decisão de compra e as dimensões sociais do consumo. No que diz respeito aos factores de evolução de consumo, estão incluídos os factores económicos, os demográficos, os sociais, os culturais, os institucionais, os científicos e os tecnológicos. Todos eles determinam o comportamento dos consumidores e dependem da dimensão e estrutura da população tanto socioprofissional, nível médio de rendimentos, tipo de habitat, nível de instrução, nível de actividade…

o capítulo de referencial teórico foi utilizada a pesquisa bibliográfica para poder contextualizar o objeto de pesquisa. Esse tipo de pesquisa “inclui material impresso, como livros, revistas, jornais, teses, dissertações e anuais de eventos científicos” (GIL, 2010, p. 29). O autor ainda afirma que esta pesquisa passou a incluir outros tipos de fontes, como a eletrônica. Na tentativa de distinguir pesquisa documental e bibliográfica, Gil (2010, p. 30) coloca que: A pesquisa…

Paulo/FATEC/Cruzeiro e das Faculdades Integradas Teresa D´Ávila – FATEA. E-mail: hireneheringer@yahoo.com.br. Mônica Leide Vieira de Castro Dória: Administradora pelas Faculdades Integradas Teresa D´Ávila - FATEA – Email: mleidev@gmail.com Resumo Esse artigo tem o objetivo de verificar a eficácia da utilização das Redes Sociais no Marketing Relacional nas organizações, por meio da avaliação do ROI (retorno sobre investimento), utilizando como metodologia a pesquisa bibliográfica e um…

norma não estabelece limite ao meio de comunicação no qual a mensagem será transmitida”. Toda e ‘qualquer forma ou meio de comunicação’ está prevista. Vale dizer, televisão, rádio, cinema, jornal, revista, mala direta, folheto, cartaz, outdoor, telemarketing etc. Com efeito, a informação de um vendedor pode caracterizar­-se como oferta desde que suficientemente precisa e veiculada. Aí outros dois requisitos integrantes da primeira característica de oferta: precisão da informação ou…

Desenvolvimento de estratégia mercadológica no ramo de hotelaria : Agregando serviços ao Marina Park Hotel, tornando-o pioneiro e em destaque entre empresários e famílias. Resumo O objetivo do artigo é apresentar uma inovação no Hotel Marinas Park, utilizando mídia e parcerias, além do acompanhamento de profissionais e monitores especializados, para agregar serviço de Hotelzinho infantil para a empresa. O projeto visa ainda introduzir programações lúdicas, bem como…

relevância nos veículos comunicacionais. Interessante observar que o Bueno (2013) usa a palavra “miopia” em seu texto, termo usado no mais lido e premiado artigo da área de mercadologia “ Miopia em Marketing” de Theodore Levitt, que originalmente foi publicado na Harvard Business Review na edição de jul/ago/1960 e que até hoje é o principal artigo citado na área de marketing no mundo. Outra questão importante dentro da análise da comunicação organizacional é a importância dada as…

comunicação integrada de marketing. É preciso lembrar-se que este estudo deve ser cuidadoso, tendo como premissa o respeito à privacidade, o que permitirá determinar a melhor forma de comunicação com os clientes e/ou prospectos. Esse processo é científico, utiliza hipóteses, as quais são confirmadas por meio de pesquisas de mercado qualitativas e quantitativas, fundamentais quando da personalização da mensagem e escolha do melhor veículo de comunicação. O importante é que a escolha dos…

Agradecimentos RESUMO COSTA, Elaine Ramos; MEDEIROS, Kelli Bezerra; BORGES, Paulo Henrique. Elaboração do plano de comunicação de marketing para a RB confecções. Relatório Técnico Cientifico apresentada à Faculdade de negócios e tecnologia, Brasília, 2009, 62 páginas. A RB Confecções LTDA surgiu em Julho de 2005, tratando de uma empresa familiar cresceu imensamente nestes últimos anos atuando no mercado de confecções de

judicial como o exame de situações ou fatos relacionados a coisas e pessoas, praticado por especialistas na matéria que lhe é submetida, com o objetivo de elucidar determinados aspectos técnicos. Isto é, pode ser definida como um trabalho técnico-científico sobre fatos controversos entre as partes, em que o perito do juiz, profissional qualificado e de confiança do juízo, aplicará uma metodologia sistemática, precisa e quantitativa sobre os pontos a serem analisados, estruturando…