COMUNICAÇÃO DIGITAL EM MARKETING

TATYANNE TAUIL ZANOVELI

COMUNICAÇÃO DIGITAL EM MARKETING

SÃO PAULO
2009

FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS
Tatyanne Tauil Zanoveli

COMUNICAÇÃO DIGITAL EM MARKETING

Trabalho apresentado à disciplina Metodologia do Trabalho Científico, do curso de ADMINISTRAÇÃO EM MARKETING/FMU, sob orientação do Professor SÉRGIO CONTI.

SÃO PAULO
2009

Agradeço a todos que de alguma forma, palavras, ou gestos contribuíram para a concretização deste sonho, aos mestres que por meu caminho percorreram, repartindo um pouquinho dos seus conhecimentos, em especial e com muito amor, agradeço aos meus pais que proporcionaram a mim, todas as oportunidades que encontrei e encontrarei em minha vida, pelo simples ato de amar um filho incondicionalmente por toda a eternidade, ao meu marido que sempre me apoiou, a minha irmã que sempre me incentivou, e claro, ao nosso Senhor criador e mestre de tudo e todos, sem ele nenhum de nós estaríamos lendo essa dedicatória.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO........................................................................................................................................6
1. Marketing...................................................................................................................................7
1.1 Da origem até os dias atuais................................................................................................7
1.2 As Eras do Marketing..............................................................................................................8
2. Marketing Digital..............................................................................................................9
3. Diferença entre o Marketing tradicional e o Digital.........................................10
3.1 O AMBIENTE DE