Artigo Cientifico De Atendimento Ao Cliente

estratégias, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores, englobando todas as atividades concernentes às relações de troca, que teve como tema escolhido programa de atendimento no varejo de materiais de papelaria e presente, elaborado com o intuito de desenvolver um programa de atendimento demonstrando como a reestruturação da área de vendas pode trazer melhorias e qualidade no processo de venda. Além da maximização dos lucros sobre o capital investido em…

vitória. Eu os amo. Esquecer é uma necessidade. A vida é uma lousa, em que o destino, para escrever um novo caso, precisa de apagar o caso escrito. Machado de Assis RESUMO: Objetivou-se com este estudo identificar através da literatura artigos que abordem a humanização em Centro Cirúrgico, levantando as necessidades e a importância da assistência para a enfermagem. O método para realização deste estudo foi baseado em revisão de literatura, tendo a humanização como objetivo de…

FACULDADE MONTENEGRO CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO LÚCIA MARIA DE ABREU MEDEIROS ATENDIMENTO AO CLIENTE, ENQUANTO ESTRATÉGIA DE VENDAS: UM ESTUDO DA REALIDADE DA EMPRESA “DELÍCIA CASEIRA” PARNAÍBA-PI 2014 LÚCIA MARIA DE ABREU MEDEIROS ATENDIMENTO AO CLIENTE, ENQUANTO ESTRATÉGIA DE VENDAS: UM ESTUDO DA REALIDADE DA EMPRESA “DELÍCIA CASEIRA” Monografia apresentada como requisito para obtenção…

estudado e empregado é o da Produção Enxuta. O sistema produtivo em geral sofreu importantes evoluções durante o período pós-guerra devido à necessidade da eliminação de desperdícios e redução dos custos. O trabalho original, que foi resumido neste artigo, apresenta diferentes aspectos de abordagem do tema sobre produção enxuta, utilizando de métodos de pesquisas bibliográficas que buscou a identificação dentre os textos acadêmicos já publicados uma visão qualitativa dos dados e através…

influência dos clientes para as empresas analisando pontos positivos e negativos desta relação. Utilizando metodologia de pesquisa exploratória, com base referencial de livros e artigos científicos, visa elaborar informações para o bom desempenho da organização e bons resultados, ou seja, um aumento significativo em sua carteira de clientes e, consequentemente, o lucro aumentará. Esse aspecto se torna um diferencial dentro da empresa quando bem aplicado. Afinal sabemos que o próprio…

A partir do artigo Aplicação da semiótica na investigação do posicionamento percebido: um estudo no setor de materiais de construção pode-se perceber que a semiótica aplicada ao marketing caracteriza-se como uma forma de investigação de problemas específicos de comunicação, tais como a publicidade desenvolvida em sites e campanhas publicitárias, entre outros, e através da semiótica busca lidar com as variadas relações desenvolvidas entre os fenômenos investigados. É observado ainda que a…

CURITIBA 2013 UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES FLÁVIO LAURETH AVILA O ENFERMEIRO FRENTE A ORGANIZAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO NA ÁREA HOSPITALAR Artigo Científico encaminhado à Universidade Candido Mendes – UCAM, como requisito parcial para obtenção do título de Especialista em.Gestão Logística e Hospitalar. CURITIBA 2013 Resumo Palavras-chaves: Enfermeiro .Organização

nos periódicos nacionais, através da base de dados Literatura Latino-Americana e do Enfermagem. Caribe em Ciências da Saúde, obtendo-se 31 artigos que foram analisados através de leitura exploratória, seletiva, analítica e interpretativa. Os resultados evidenciaram que os aspectos inerentes à humanização enfocados foram: propostas de humanização do atendimento em saúde, conceituação do termo, dificuldades para a implementação de ações humanizadoras e evolução das políticas de saúde e de…

cenário uma forma de conquistar espaço e de crescer orientadas para o desempenho organizacional, a fim de promover o atendimento mais eficaz da população e obter vantagens competitivas mais efetivas. Por outro lado, tal mudança de cenário instiga a preocupação com o contexto que o caracteriza, especialmente por conta de relatos que demonstram a ocorrência de problemas no atendimento desta crescente demanda. Gera-se então um questionamento de como a rede de saúde privada tem suportado…

trabalhos científicos, trazendo as descobertas científicas para a realidade e para a prática diária da instituição. Deve-se fazer treinamentos com a equipe de enfermagem para que sejam identificados os indivíduos em risco de desenvolver úlcera por pressão usando um protocolo de medidas preventivas apresentado durante treinamento e ainda identificar os fatores críticos de desenvolvimento de úlcera por pressão. .( Lima, ACB; Guerra, DM, 2007) Apresenta-se a importância da avaliação…