Aplicando Os Quatros Niveis De Maturidade

PESQUISA 2010: MATURIDADE E SUCESSO EM PROJETOS DE T.I. MPCM Maturity by Project Category Model www.maturityresearch.com Prado & Archibald Maturidade Brasil 2010 PESQUISA SOBRE MATURIDADE E SUCESSO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (software) RELATÓRIO T.I. 2010 Versão Completa Organizado por: Andriele Ribeiro Emitido em: 30-Abril-2011 i PESQUISA 2010: MATURIDADE E SUCESSO EM PROJETOS DE T.I. AUTORES Idealização Russell Archibald e Darci Prado

Itália, Porto Rico e Reino Unido. E ainda está presente em mais de cinquenta países. Fundada em 1957, a FAMOSA foi criada por um grupo de fabricantes locais de bonecas. O seu principal objectivo é crescer e desenvolver-se tanto em Espanha, como a nível internacional, tendo por base a oferta incomparável de produtos. A Famosa comercializa 1500 referências, dentro de oito categorias de produtos, das onze existentes. O plano estratégico da Famosa prevê uma importante expansão…

atividade fim da Contratante, --- hoje extremante importante Benefícios esperados com a terceirização, O portfólio da Contratante, O portfólio de Serviços/Produtos contratáveis, Artefatos entregáveis x metodologia, Muito bem definida chega a ser a nível de Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas Estruturada Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas Interativa e Incremental Regras de prazo, Regras de prazo bem definidas por tipo de serviço, quando deve ser…

fundadores desempenham um papel impar enquanto referente estável da cultura da empresa. A gestão pela cultura leva à criação de um eixo de distinção. Existem vários modelos que explicam a formação da cultura. Um mais simplificado, que apresenta quatro fases (1ª: o fundador tem uma ideia; 2ª: um grupo restrito adere à mesma; 3ª: o grupo começa a atuar; 4ª novos membros aderem aos grupo) e um mais elaborado. Este último começa pela aplicação de instrumentos. Nesta etapa, são…

e organizacionais. Para tanto, serão enfocados subsídios à implementação de tais mudanças, especialmente as organizacionais. GM é a primeira indústria no Brasil a chegar ao CMMI A General Motors do Brasil é a primeira indústria no País a obter o nível 2 do CMMI (Capability Maturity Model Integration), guia para a melhoria de processos que integra disciplinas como engenharia de software, engenharia de sistemas, gestão de fornecedores, além do desenvolvimento integrado de produtos e…

ferramenta que atende a proposta do projeto é o OTRS, pois suas características se ajustam perfeitamente ao escopo deste trabalho. Ele fornece suporte para gestão de TI e a diretoria, a ferramenta conta com relatórios de produção e conformidade com os níveis de serviços propostos. Palavras-chave: Service Desk. OTRS. Governança de TI. ITIL. Colaboradores. ABSTRACT Present a proposal to revitalize the IT infrastructure (Information technology) network Good Health Pharmacies, treat…

Alçada Data Governance: Estudo e Aplicação na EDP Distribuição 2012 Agradecimentos Chegada ao fim de mais uma etapa da minha vida não quero deixar de mencionar algumas pessoas que dela fizeram parte e de certa forma a influenciaram, tanto a nível pessoal como académico. Em primeiro lugar quero agradecer ao meu orientador, o professor Luís Alçada pela constante disponibilidade no esclarecimento de dúvidas ao longo do meu estágio. Em segundo lugar deixo aqui uma enorme…

Proporcione aos clientes e usuários um ponto de contato único e acessível através do qual possam usufruir os recursos relevantes a suas necessidades e interesses.  Internamente, procure assegurar que os funcionários realizem o máximo do seu potencial, aplicando-o a atividades que tragam proveito ao consumidor final.  O que importa é que a mão-de-obra e outros recursos possam ser recrutados e utilizados sempre que necessário e não a sua localização.  Estimule o aprendizado e o…

obrigatoriamente terá que ser feito através de um projeto. Isto cria a necessidade de novas competências e atitudes, e a função de gerência de projetos passa a se tornar mandatória nas organizações de todos os segmentos. As exigências de elevados níveis de desempenho, efetividade de custos e competitividade, são características do ambiente de negócios de infraestrutura. Sem projetos de infra-estrutura não há desenvolvimento econômico. Neste cenário, gerentes e profissionais das…

Procedimentos foi aprovado pela Vice-Presidência de Gestão de Pessoas – VIGEP em conformidade com o previsto no Manual de Educação – MANEDU, Módulo 1, Capítulo 1. 1.3. 1.4. O presente programa abrange o financiamento de cursos de pós-graduação em nível de especialização (lato sensu), mestrado e doutorado (stricto sensu). O projeto a ser selecionado deverá necessariamente estar vinculado à Área de atuação do empregado. 1.5. O Programa visa atender as Áreas funcionais da ECT, no…