Balanced scorecard

1 SISTEMA DE GESTÃO ESTRATÉGICA BASEADO NO BALANCED SCORECARD PARA UMA EMPRESA DO RAMO DE COMÉRCIO DE FERRAGENS E FERRAMENTAS RAFAEL GRASSI Acadêmico do Curso de Ciências Contábeis Universidade Tecnológica Federal do Paraná – UTFPR, Campus Pato Branco E-mail: rafagrassi@gmail.com OLDAIR ROBERTO GIASSON Professor UTFPR – Campus Pato Branco Mestre em Controladoria e Contabilidade – FEA/USP Universidade Tecnológica Federal do Paraná – UTFPR, Campus Pato Branco E-mail: giasson@utfpr.edu.br RESUMO Vive-se na era da informação e do conhecimento, e os empresários em geral já percebem a importância de se ter um sistema de gestão adequado para auxiliá-los na tomada de decisão. Nesse contexto, esse trabalho busca responder a seguinte pergunta de pesquisa: De que forma o Balanced Scorecard pode ajudar uma pequena empresa do ramo de comércio de ferragens e ferramentas a otimizar seu resultado? Sendo assim, o objetivo do trabalho é caracterizar os procedimentos utilizados pelo Balanced Scorecard e como eles podem contribuir para a gestão adequada da empresa. O Balanced Scorecard mostrou ser um modo de comunicar e reforçar a estratégia da organização através de suas pontuações, ele traduz a estratégia em indicadores quantificáveis possibilitando sua avaliação e acompanhamento do desempenho. Palavras-chave: Balanced Scorecard. Mapa Estratégico. Aplicabilidade. Vantagens. ABSTRACT We live in an age of information and knowledge, and entrepreneurs in general already realize…

a m á t i c o Unidade I - Conceituação Conceitos básicos sobre: Sistemas de Informações, tecnologias básicas e de ponta; Unidade II – Componentes de Sistemas de Informação Análise dos componentes de um Sistema de Informação: Hardware, Software, banco de dados, redes, Recursos Humanos e sua influência e relação com as estratégias da Organização; Conexão e impacto de um componente com os demais; Critérios de escolha e inter-relação dos componentes; 6 Conteúdo Programático Unidade III -…

monografia. A Lucas Duarte Guará, que com seu valioso conhecimento em informática colaborou na elaboração do software de cadastramento, questionário e analise das empresas. Às empresas que prontamente responderam à pesquisa e a todos que, direta ou indiretamente, contribuíram para a conclusão deste presente trabalho monográfico, nossa sincera gratidão. 6 “Bem-aventurado o homem que acha sabedoria, e o homem que adquire conhecimento.” Provérbios de Salomão 7 RESUMO …

mais, uma realidade nas pequenas empresas, e estas vêm apostando de modo mais intenso na implantação das ferramentas de gestão, quer na adoção de tecnologias de informações e na implantação de modernos processos administrativos quer no desenvolvimento de competências gerenciais do seu quadro funcional, visando uma estrutura mais ampla e diversificada para enfrentar os crescentes desafios do mercado atual aliados às constantes instabilidades do mercado. As ferramentas de gestão…

687. Roteiro de Estudo: Empreendedorismo Carlos Eduardo de Azevedo CONTEÚDOSEHABILIDADES Conteúdo Nessa aula você estudará: • Quais são as principais partes do plano de negócio para a obtenção de crédito/ financiamento. • Algumas (das várias) linhas de microcrédito disponíveis no mercado financeiro. • Como colocar em prática o que foi planejado. 7 CONTEÚDOSEHABILIDADES Habilidades Ao final, você deverá ser capaz de responder as seguintes questões: • Por que…

NABUCO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS BRUNO NASCIMENTO DOS SANTOS SILVA JOSÉ MÁRCIO ARCANJO DOS SANTOS JURANDIR CARNEIRO DA SILVA FILHO OTAVIO JOSÉ DE MELO JUNIOR RICARDO ALEXANDRE PIRES MARTINS EXCELÊNCIA DA GESTÃO: ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA EMPRESA DENTAL RECIFE LABORATÓRIO DE PRÓTESE DENTÁRIA. RECIFE 2012 BRUNO NASCIMENTO DOS SANTOS SILVA JOSÉ MÁRCIO ARCANJO DOS SANTOS JURANDIR CARNEIRO DA SILVA FILHO OTAVIO JOSÉ DE…

Universidade do Estado do Pará Centro de Ciências Naturais e Tecnologia Curso de Graduação em Engenharia de Produção Tiago Borges Pedroso do Amaral Identificação dos requisitos necessários para a implementação do Balanced Scorecard em micro e pequenas empresas do setor serralheiro: um estudo de caso Belém 2010 Tiago Borges Pedroso do Amaral Identificação dos requisitos necessários para a implementação do Balanced Scorecard em micro e pequenas empresas do setor…

CONTROLE DA GESTÃO ESTRATÉGICA EM PEQUENAS EMPRESAS Porto Alegre 2011 1 LEANDRO MARTINELLI MARQUES DA SILVA O BALANCED SCORECARD COMO INSTRUMENTO DE CONTROLE DA GESTÃO ESTRATÉGICA EM PEQUENAS EMPRESAS Dissertação submetida ao Programa de Pós-Graduação em Economia da Faculdade de Ciências Econômicas da UFRGS, como quesito parcial para obtenção do título de Mestre em Economia modalidade profissionalizante, com ênfase em Controladoria. Orientador: Professor Dr. Paulo Schmidt Porto…

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO EM PEQUENAS EMPRESAS COMERCIAIS: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE COMBUSTÍVEIS Sandro César Bortoluzzi1 Luciane Tazinasso2 RESUMO: O atual mercado competitivo exige das empresas capacidade de resposta às necessidades que surgem em termos de gestão, assim sendo, percebe-se que as organizações precisam de ferramentas que permitam o acompanhamento de suas estratégias. O presente trabalho buscou elaborar um sistema de avaliação de desempenho por meio do…

em rede. Hoje o mundo é altamente conectado, veloz e imprevisível. O grande desafio das organizações é transformar conhecimento em receitas num ambiente turbulento e sempre em mutação. O objetivo deste trabalho é sugerir como podemos utilizar os sistemas de informações gerenciais para influenciar a motivação dos colaboradores para alcançar resultados. A partir da revisão teórica sobre o assunto, o autor desenvolveu um modelo de apresentação de metas quantitativas (previsto x realizado)…