Análise Macroambiental Para Serviços

_________________________________________________________________________________________________________ SOROCABA/SP 2014 RESUMO Este trabalho tem como objetivo analisar a empresa TAM Linhas Aéreas, mostrando sua Matriz Swot com base na analise de suas forças e fraquezas em relação as suas concorrentes Gol e Azul e também a fatores externos que poderão afetar a TAM positivamente ou negativamente, trazendo oportunidades ou ameaças. SUMÁRIO INTRODUÇÃO Vivemos em um…

do macro ambiente. É lá fora da empresa (ou partido) que estão as oportunidades – e as ameaças. Da combinação dos seus fatos demográfico, cultural, econômico, legal, tecnológico, etc. resulta uma conjuntura favorável ou desfavorável para produtos, serviços ou idéias. Conclusão óbvia, o partido potencial, quem quer que postule uma venda, um voto ou adepto, deve, imperiosamente, monitorar de forma sistemática, contínua e permanente as mudanças – havidas ou que se insinuem no horizonte…

modo que beneficie a organização e o seu público interessado. Para o estudo essa definição reflete diretamente no objetivo a ser atingido, pois este visa a captação, manutenção e a fidelização de um novo mercado a explorar tornando se o produto/serviço disponível com qualidade e praticidade na hora da compra ou seja, melhor relacionamento com o cliente beneficiando a empresa e o público alvo. O conceito de marketing pode ser realizado de diferentes maneiras, a empresários que dizem que…

resolve os problemas das pessoas colocando a inovação a serviço delas. DEFINIÇÃO DA MISSÃO DA EMPRESA • A Visa define seu negócio não como cartões de crédito, o • • seu negócio é possibilitar aos consumidores trocar valores – trocar o seu dinheiro por virtualmente qualquer coisa, em qualquer lugar do mundo. E a missão da Sears não é gerenciar lojas de departamentos, mas prover uma grande variedade de produtos e serviços úteis às famílias americanas de classe média.…

ANÁLISE COMPETITIVA: AS CINCO FORÇAS DE PORTER A grande idéia A análise competitiva de Porter (1998) identifica cinco forças competitivas fundamentais que determinam a atração relativa de um ramo de negócios: novos participantes, poder de barganha dos compradores, poder de barganha dos fornecedores, produtos ou serviços substitutos e rivalidade entre competidores. A análise competitiva permite observar os relacionamentos e a dinâmica em um ramo de negócios, possibilitando a uma…

crescimento de vendas, maior participação de mercado, minimização de riscos, inovação, reputação e assim por diante”. 1.2 ANÁLISE AMBIENTAL 1.2.1 Análise do Macroambiente A análise do macroambiente permite detectar as oportunidades de mercado. Segundo Kotler (1998, p.146), a análise do macroambiente se divide em alguns aspectos, “a primeira força macroambiental que os profissionais de marketing monitoram é a população, porque as pessoas representam os mercados. As empresas…

ANÁLISE DE SETOR As cinco forças de Porter Unidade 04 O que é análise de ambientes? “Há quem pense que estou simplesmente batendo papo, quando na verdade estou me dedicando a algo estratégico para a empresa.” José Tadeu de Moraes, presidente da Samarco Mineração, sobre os encontros que mantém com líderes comunitários e religiosos, que hoje têm influência indireta na gestão do negócio (Exame, 10/10/2008). As perspectivas de sucesso de uma organização em curto ou longo…

mercado em ascensão, facilitando as práticas online para atacadistas e varejistas. Este canal tem alto índice de crescimento e facilitação nas negociações, identificação de ponto sazonal, atendimento regional e visibilidade do produto. 3.3 SITUAÇÃO MACROAMBIENTAL O Brasil ocupa a quarta posição como o maior mercado mundial de produtos para limpeza. Segundo levantamento divulgado pela Associação Brasileira das Indústrias de Produtos de Limpeza e Afins (Abipla) apenas Estados Unidos,…

pessoas que viajam de férias ou a serviço em alguns casos. POSICIONAMENTO: Posicionamento é o ato de desenvolver a oferta e a imagem da empresa para ocupar um lugar destacado na mente do cliente-alvo. A palavra posicionamento foi popularizada por dois executivos da área de propaganda: Al Ries e Jack Trout. Eles vêm o posicionamento como um exercício criativo feito com um produto existente: “O posicionamento começa com um produto. Uma mercadoria, um serviço, uma empresa, uma…

táctico; Planejamento operacional. Segundo Públio (2008) em seu livro "Como Planejar e Executar uma Campanha de Propaganda", o estabelecimento de um planejamento estratégico de marketing envolve cinco atividades: Definição da missão corporativa. Análise da situação. Formulação de objetivos. Formulação de estratégias.O desequilíbrio nas atividades de marketing e a falta de cooperação entre os profissionais nas empresas causam desperdícios de recursos. Um modelo de planejamento e…