Análise E Melhoria De Produtos E Serviços

........... 5 Análise crítica pela direção..................................................................................................................... 5 Generalidades.......................................................................................................................................... 5 Entradas para a análise crítica ................................................................................................................ 5 Saídas da análise crítica........

disciplina Gestão de Projetos, considerado as peculiaridades e características dos Riscos, Escopo, Fornecedores e Partes Interessadas. 2 DESENVOLVIMENTO O gerenciamento dos riscos do projeto inclui os processos de planejamento, identificação, análise, planejamento de respostas, monitoramento e controle de riscos de um projeto. Os objetivos do gerenciamento dos riscos são aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos…

...........................13 5.4- Planejamento..........................................................................................14 5.5- Responsabilidade, autoridade e comunicação.......................................15 5.6- Análise crítica pela direção.....................................................................16 6- Gestão de recursos.......................................................................................18 6.1- Provisão de recursos...........

variáveis na análise permanente do processo. Paladini (2002) a qualidade tem a sua importância de ser avaliar mais, e fica evidente quando se percebe a seu variado no conceito de gestão da qualidade que sempre investem nessa direção. E a qualidade é um processo que envolve a monitoração e avaliação dos seus objetivos, de utiliza o método de medição da melhoria e com sua verificação de funcionar as ações dos processos, e um conjunto de método da quantitativa para acompanhar a melhoria…

ISO 9001: 2008 5 Workshop Norma NBR ISO 9001:2008 Valor da Documentação A documentação permite a comunicação do propósito e a consistência da ação. Seu uso contribui para : a) atingir a conformidade com os requisitos do cliente e a melhoria da qualidade; b) prover treinamento apropriado; c) assegurar a rastreabilidade e repetibilidade; d) prover evidencia objetiva; e e) avaliar a eficácia e a continua adequação. 6 Workshop Norma NBR ISO 9001:2008…

PLANEJAMENTO DE PRODUTO E PROCESSO Anderson Rodrigues Passos Fabio Freitas de Souza Isabella Alves dos Santos Julisson Evangelista Disciplina: Planejamento de produto e processo Professor: Henrique Rocha Resende, Setembro de 2014 QFD O QFD é uma ferramenta de qualidade criada na década de 1960, pelo japonês Yoji Akao, com objetivo precípuo de ouvir a voz do cliente e gerenciá-la, facilitando as análises de suas necessidades e transformando-as em requisitos para melhoria…

negócio 16 Figura 3 Modelo de um processo genérico 18 Figura 4 Ciclo PDCA 20 Figura 5 Fluxograma da lógica operacional 23 Figura 6 Seqüência e interação dos processos 24 Figura 7 Triângulo da documentação 25 Figura 8 Esforços para melhoria contínua do SGQ 32 Figura 9 Folha de verificação 50 Figura 10 Gráfico de PARETO 51 Figura 11 Histograma 51 Figura 12 Carta de controle 52 Figura 13 Diagrama de causa e efeito 53 Figura 14 Diagrama de dispersão 54…

................................................................................... 4 2.0 A ORGANIZAÇÃO........................................................................................................................................ 5 2.1 SERVIÇOS TERCEIRIZADOS .................................................................................................................................... 5 2.1.1 Jurídico .................................................................................

ISO 9001, ISO 14.001 e OHSAS 18.001 4. Requisitos ISO 17.025 Professora - Anália Christina Pereira Caires GESTÃO DA QUALIDADE - Revisão 02 1. Evolução da Qualidade 1.1. Conceito de Qualidade Qualidade é o conjunto de atributos que algum produto ou serviço possui que o torna adequado para a finalidade a que se destina. Embora, qualidade seja um conceito intuitivo e popular, para o nosso escopo, deve ser bem compreendido. Dentre as diversas definições, destaca-se a do professor Juran,…

IDEC – Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor: Teste com brinquedos encontra 390 vezes a quantidade de ftalatos permitida pela legislação; As substâncias tóxicas, que podem oferecer riscos à saúde, foram detectadas em 7 dos 17 produtos testados. Os produtos devem ser recolhidos. O IDEC realizou um teste com 31 brinquedos para avaliar se os fabricantes estavam cumprindo a Portaria N.º 369/2007 do Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial)…